[問題] 中信英雄聯盟卡低消問題

[qpyu14 (uniee4101)]

2023年的新權益是有低消3000
但加碼回饋通路沒有變動

去年12/17我在udn售票網消費590
1/1 在ibon 售票消費5000
1月帳單就這兩筆，當時ibon就沒有拿到回饋
於是有打客服詢問
客服表示：因為ibon的請款名稱有改，系統沒抓到，所以這筆回饋會次月月底會補。

後來我在1/8 又在ibon消費10400
2月帳單出來時我發現這筆又沒有回饋到
我以為又是請款名稱的問題
於是我再次打客服詢問
客服表示：2023年度需要新增一般消費滿3000，才會有加碼回饋
如果只有加碼回饋的消費，而非加碼回饋未滿3000則加碼回饋只能認列一般消費1%回饋

官網目前是寫：
新增一般消費且請款入帳達3000
我以為加碼通路也算一般消費（因為加碼通路是一般消費1%+加碼9%）

想請教一下各位，
有沒有這個月是僅刷加碼回饋通路然後有正常回饋的
還是是我誤會了官網低消的意思

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.75.125 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1675687946.A.BAB.html
推 A1101166    : 去看一般消費定義，沒有排除IBON那就算
→ A1101166    : 再去看10%注意事項，沒有特別寫3000排除加碼通路
→ A1101166    : 而且你看官網10%的舉例，都是加碼通路滿3000的
→ A1101166    : 所以第二個客服應該是錯的
推 A1101166    : 10%舉例我有看錯，不過還是沒看到排處加碼通路
推 hopeemily   : 注意事項：一般消費定義請參照中國信託『現金回饋計
→ hopeemily   : 劃』
→ hopeemily   : https://i.imgur.com/V33vBDu.jpg
→ sydwuz      : 上個月只刷別間購票網，確認有拿到回饋
推 swattw      : 我確定加碼有算進3000
→ flypenguin  : 中信印象中是次期折抵？ 這期帳單的消費下期才知道
→ flypenguin  : 抵多少，完全不會算給持卡人看的樣子。
推 nikitony2001: 1.2樓講廢話乾脆不要回
→ nikitony2001: 加碼通路都在一般消費裡面，系統沒抓到就要再問客
→ nikitony2001: 服
推 Go2         : 次期折抵 但網銀有現金回饋明細 可以結帳後查詢
→ Sheng98     : https://i.imgur.com/PZBGy79.png 網銀會算 ...
→ flypenguin  : 竟然放在這裡… 我好幾年沒開網銀了，都只看帳單。
→ Sheng98     : 不過我去年 12 月的消費被算在新權益 ....
→ Sheng98     : 舊權益到 12/31, 在 12/31 之前的消費國外指定通路
→ Sheng98     : 應該要算到 10% 那邊才對, 1 月之後的沒達低消就
→ Sheng98     : 2.5%
→ Sheng98     : 查了別人整理的文章, 是說以帳單月計算, 所以每月20
→ Sheng98     : 日關帳的看來 12/21 後的消費都是以新權益計算在
→ Sheng98     : 2023 年 1 月出帳的帳單了
推 Go2         : 我也遇到樓上的問題 客服已經補發完畢
→ Sheng98     : 不知道這個月還有沒有辦法爭取去年 12 月份的回饋了
→ Sheng98     : 只能找客服問問看了
→ ntpc        : 設低消就要跟KOKO、狗狗一樣爛掉了
→ Sheng98     : 已透過文字客服處理完 12 月的回饋問題, 等 2/20 或
→ Sheng98     : 3/20 之後的出帳的帳單再看看
推 arl616      : 我有打電話問客服 客服說因為帳單是20號結帳 所以
→ arl616      : 12/20後的消費會出在 12/21-1/20的帳單 要等到2/20
→ arl616      : 才能看到回饋
推 leopika     : 該不會中信要掰ibon是711，所以不算一般消費吧
→ Sheng98     : arl616 網銀那邊現在可以看到 12/21~1/20 的回饋金
→ Sheng98     : , 帳單部分要在 2/20 才會列進去, 我現在說的是 12
→ Sheng98     : 月 21~12 月 30 這期間內沒被算到的舊權益回饋要看
→ Sheng98     : 是會在 2/20 補回饋還是 3/20 補回饋
→ Sheng98     :       12 月 31 日
→ Sheng98     : 總之等 2/20 帳單出帳後再看就知道了, 12 月份的
→ Sheng98     : 舊權益回饋約 103 元 ...
推 rada118     : 借問怎麼買賭博籌碼
推 fbifxxkma   : 當然是去澳門首家線上賭場 廣告打那麼大都沒看到嗎
推 sdd5426     : 條件設這一大堆還要用這張喔
推 gn00273680  : 設低消就別用了吧
→ kisweet999  : 想請問分期付款 每期3XXX 這樣可以過門檻嗎?
推 l98         : 沒辦法達到低消就別用了，看用的人少。7月過後會不
→ l98         : 會改或者繼續向下沉淪?
推 qaz19wsx96  : 去吃一次茹絲葵就有了不難吧
推 Go2         : 分期付款完全不算門檻
推 Westwind525 : 越來越難用
推 Krisjenner  : 這張難用,額度又給最低
推 Himm3Q886   : 加碼有算進一般消費的三千裡。因為我買readmoo電子
→ Himm3Q886   : 書，前面超過三千，後來的有10%
推 laine262    : 我1月刷了兩廳院4750，app查到回饋347。之前以為是
→ laine262    : 滿3000之後多出來的部份回饋1%，目前看起來不是，
→ laine262    : 但我這期還沒出帳，再觀察看看
→ CrackedVoice: 214刷卡買票3080，回饋307，有算一般消費3000額度