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沒有人覺得這件事情很不合理嗎 憑什麼樂天的疏失要用戶承擔後果啊? 本來我們信用卡用得好好的,吃著火鍋唱著歌,突然就被駭客給劫了,是我們的錯嗎? 樂天就直接把我們卡停掉,強制我們換新卡 還要我們自己承擔收掛號信、重新開卡、重新綁定的時間成本 像我辦卡的時候是在南部老家,後來搬到北部 我要嘛回家一趟收新卡,要嘛浪費時間打電話給客服改地址 如果有人用這個卡綁定aws什麼的 server停掉造成的損失 樂天要負責嗎? 樂天哪怕補償個50-100的刷卡金都算有誠意的 信裡寫得好像多不好意思 實際上還是要我們自己吞 要不要臉啊小日本 ---- Sent from BePTT on my iPhone 14 Plus -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.207.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1679364657.A.62A.html
steven60116 : 那你想怎麼辦?03/21 10:12
vyvian : 可以不要換阿 等者被盜刷 然後跑法院?03/21 10:13
換卡ok 但是要補償 你們是太奴還是時薪太少才覺得時間被耽誤無所謂? 這個事情不是我們的錯誒 這樣你們也吞?
bignoob : 不爽不要用03/21 10:15
zazazas : 他換卡的成本不小於你03/21 10:15
關我屁事 是我要求他換卡的嗎
sony1733 : 不爽不要換03/21 10:16
我真的不想換啊 但是不換的話現有的卡也會在4/10失效 你以為我很喜歡強迫中獎?
born : 信用卡是銀行的財產不是你的= =03/21 10:17
都這樣啊 對同樣是消費者/受害者的卡友惡言相向 對搞事的源頭 - 駭客和樂天 一個屁都不敢放
willieliu : 我只想問樂天什麼時候要把熊貓卡面弄來台灣03/21 10:19
steven60116 : 你大可以去客服反應抱怨,在這邊有用嗎03/21 10:20
tomsawyer : 讚 留言 分享03/21 10:22
tndh : 問就是結清03/21 10:22
kj22866 : 你可以直接剪卡…..當初你在申請書上申請信用卡時03/21 10:23
kj22866 : 候裡面密密麻麻小小的字體,有寫「本行保留隨時修03/21 10:23
kj22866 : 改、變更、暫停或終止本活動內容之權利」,光這句03/21 10:23
kj22866 : 你就站不住腳了!03/21 10:23
好了啦奴隸們 我抱怨幾句你們就急著護主 日本狗食好吃嗎
alloc : 那麼多人噓還不覺得是自己的問題嗎…不爽就剪卡不03/21 10:26
alloc : 要用啊 就是想吵糖吃真是難看03/21 10:26
有沒有一種可能是眾人皆醉我獨醒 我的觀點都在文章裡了 有閱讀障礙或是選擇性閱讀障礙請洽國中國文老師或者看醫生 謝謝
operatorm : 傳檢舉達人☺03/21 10:28
看不爽你不會自己檢舉喔 還要人幫? 你看 你也是不想花時間檢舉我嘛 那花時間換卡你就可以忍?
steven60116 : 什麼人都有囉,已檢舉為發洩文03/21 10:28
sonnyc : 不肯剪卡死巴著要用才是奴03/21 10:29
剪卡也要花時間找客服啊 我能做的最多就是放著不管 林北下班後的寶貴時間不是用來處理這堆天上掉下來的破事的
scjptt : 你說的都對03/21 10:29
tequila2 : 閱03/21 10:29
alloc : 是 你是天 你是地 你是唯一的神話03/21 10:30
steven60116 : 辛苦了,發洩完要繼續好好的上班囉03/21 10:31
my9005 : 你可以去辦三不五時被盜刷,銀行也不管你的銀聯卡03/21 10:33
chinaeatshit: 我以為樂天是韓國的...03/21 10:34
日本樂天Rakuten和韓國樂天Lotte是同名的兩間不同企業
ISCTW : 不爽不要用,愛用又愛嫌,結清都不要往來都沒事03/21 10:37
這個邏輯很奇怪 我用得不爽還不能嫌?是樂天在給我繳帳單還是我在給樂天繳帳單? 誰甲方誰乙方分不清楚?你去跟你們公司的客戶這樣說看看
black1x2y3z : \鎖文/\鎖文/\鎖文/\鎖文/\鎖文/\鎖文/03/21 10:38
台灣人就是聽不得實話 果然裝睡的人叫不醒
operatorm : 叫小賀,被抄家底鎖文前先朝聖☺03/21 10:41
runrunkaka : 假設你賣飲料有毒,你是叫客戶不要喝再給新的,還是03/21 10:42
runrunkaka : 叫客戶一邊喝你一邊用超能力讓它變沒毒嗎03/21 10:42
首先,樂天願意負起責任幫客戶換卡值得稱讚。 我的點是,換卡所衍生的時間成本不應該全部丟給消費者。有些人時薪很高的,假設1小時1 000塊好了,要百忙之中撥出半小時處理這些開卡、重新綁定的事,那就至少損失500塊的產 值了。 這個事情對大部分卡友來說就是一個天上掉下來的鍋,要是樂天一開始沒被盜,我們根本不 必承受這些,還有你們在網路上跟我吵架的時間,也是本來不會發生的。
tourism1003 : 請大家就文旨及板旨討論,勿太多情緒性文字。03/21 10:46
willieliu : 看完刺激的四強了 日本隊贏了 可以來噓你了03/21 10:49
willieliu : 你不爽乾我們屁事XD03/21 10:49
我在幫樂天卡友爭取權益 至少算出一口氣 你在那邊鬧 意義何在
steven60116 : 情緒性字眼最多的好像就原PO XD 03/21 10:53
black1x2y3z : 說到底不就是想要50-100的刷卡金??? 03/21 10:53
我一年繳多少利息給樂天信用卡 現在連吱一聲都不行? ※ 編輯: donaldmusk (1.34.207.98 臺灣), 03/21/2023 10:56:22
cytochrome : 同意你的看法,資安自己做不好才會卡號外洩,根本 03/21 10:53
cytochrome : 爛死 03/21 10:53
cytochrome : 你要換卡好歹也提供刷卡金補償吧,誰知道持卡人個 03/21 10:53
cytochrome : 資是不是也一起外洩 03/21 10:53
cytochrome : 缺50-100嗎?時間成本那麼低廉? 03/21 10:54
這是奇檬子的問題 我時間成本至少50-100鎂 稍微爭取一點微薄的補償不過份吧 根據這篇推文的風向 樂天這波打完要迎來一波剪卡潮了
taihao : 不爽別用囉 03/21 10:54
※ 編輯: donaldmusk (1.34.207.98 臺灣), 03/21/2023 10:58:19
cytochrome : 另外樂天的電子帳單裡面的帳單明細是以圖片形式顯 03/21 10:56
cytochrome : 示的資料,根本沒辦法複製,不知道這家信用卡公司 03/21 10:56
cytochrome : 在衝三小 03/21 10:56
樂天銀行的App還不能直接複製帳號 只能複製一串自以為貼心的「Hi,麻煩轉帳至我在樂天國際銀行(826)的帳號XXXXXX ...」明明樂天信用卡可以直接複製銷帳編號貼到全國繳費網
cytochrome : 這種東西應該多一點人去和金管會靠北,樂天就會給 03/21 10:59
cytochrome : 補償了,爛公司沒心經營趕快收掉吧,以前永旺都沒 03/21 10:59
cytochrome : 那麼爛 03/21 10:59
black1x2y3z : 你為甚麼要繳利息? 阿不就貸款或分期 難道樂天逼你 03/21 11:00
black1x2y3z : 嗎== 03/21 11:00
反正我有繳清啦 我怎麼用錢甘卿底事 ※ 編輯: donaldmusk (1.34.207.98 臺灣), 03/21/2023 11:04:59
aiko6576 : 加油 不爽不要用 03/21 11:02
willieliu : 走了一個國營的 又來了另一個 嘻嘻☺ 03/21 11:05
※ 編輯: donaldmusk (1.34.207.98 臺灣), 03/21/2023 11:09:03
tue678 : 你可以去告訴客服 我要剪卡 03/21 11:09
tue678 : 正常時間繳清 根本不會有利息 03/21 11:10
你檢討我消費習慣幹嘛?好啦 你了不起 你清高 我也是正常時間繳啊 只是申請帳單分期而已 沒用過循環利率 這跟我今天說的樂天擺爛有衝突嗎?這麼會轉移焦點要不要考慮應徵中國外交部發言人? 就算真的 好 我去剪卡 大家不爽不要用 樂天會改嗎?未來外資就知道台灣消費者好欺負 繼續吃人夠夠 ※ 編輯: donaldmusk (1.34.207.98 臺灣), 03/21/2023 11:13:58
BNYMellon : 你搬家了然後不改地址是你的問題吧,本來金融帳戶 03/21 11:19
BNYMellon : 資訊都要定期更新啊 03/21 11:19
black1x2y3z : 承如你所述 你有繳給樂天利息就可以吱樂天? 這邏輯 03/21 11:19
black1x2y3z : 不太對吧,你是跟樂天要有金錢上的來往才需要繳利息 03/21 11:19
black1x2y3z : 給樂天欸== 03/21 11:19
willieliu : 你不更新地址是要樂天通靈你搬家? 03/21 11:21
對啦都我問題 自己資安沒做好的樂天銀行都沒錯 black1x2y3z 你的邏輯老師是誰請告訴我好不好 我來跟他拜師 就連國稅局都接受討價還價了 我付錢給樂天還不能客訴?我還繳虎航卡年費欸 這個就跟利息無關了吧 樂天現在是你們的皇帝還真主?完全嘴不得的是嗎 啊我剛搬來北部才3個月 帳單是電子帳單 工作忙死了誰會沒事改地址 之前有事打過樂天客服就對他們印象很差 所以我沒事超級不想打客服 還有 別的銀行網上繳費都是秒到 樂天要兩個工作天才入帳 這個我已經懶得吐嘈了
ktw8723706 : 你時間到了要換卡還不是得打電話改地址 03/21 11:23
時間到了那是我自己的事 時間沒到被強迫中獎 和被強姦沒兩樣 ※ 編輯: donaldmusk (1.34.207.98 臺灣), 03/21/2023 11:29:31
steven60116 : 你同樣的問題我想其他銀行發生你也是會上來罵 03/21 11:29
steven60116 : 才不會管是不是樂天銀行 03/21 11:30
steven60116 : 看來看去你就是要補償而已 03/21 11:30
steven60116 : 資安問題就投到金管會去,上來抱怨並不會解決問題 03/21 11:31
kj22866 : 真的不用辯解了..沒人想看廢文,腦袋是拿來用的要 03/21 11:31
kj22866 : 有思考邏輯銀,不用當各版在那邊543,真的那麼不喜 03/21 11:31
kj22866 : 歡就別用剪卡就好,一下不想浪費時間打給客服剪卡 03/21 11:31
kj22866 : 又愛在那邊歪歪叫,真的只是被大家看笑話而已。 03/21 11:31
kj22866 : 有夠可悲 03/21 11:32
m58096 : 銀行自己也是受害者,為啥要補償給你好好笑,請支 03/21 11:42
m58096 : 持有禮貌運動 03/21 11:42
willieliu : 如果你真的這麼氣 氣到一定要發發洩文 而且一定要得 03/21 11:50
willieliu : 到認同才會氣消的話 這邊建議你一個你前輩的做法 03/21 11:50
willieliu : 那就是把全部你看不爽的推文截圖丟至底檢舉 然候過 03/21 11:50
willieliu : 一段時間如果版主都不理你 可以站內信他 如果他的回 03/21 11:50
willieliu : 覆你還是不爽 你可以去組務版檢舉版主 雖然你前輩 03/21 11:50
willieliu : 到這一步後 目前是沒有然後就是了☺ 03/21 11:50
black1x2y3z : 綜整你的所有論述 03/21 11:57
black1x2y3z : 是不是想表達有花錢就是老大的心態@@? 03/21 11:58
tue678 : 自己不開心 說成是幫大家爭取權益 憑什麼代表別 03/21 12:00
tue678 : 人 有很多間信用卡可辦 既然你覺得有缺點 還是 03/21 12:00
tue678 : 早點剪卡比較實在 03/21 12:00
tue678 : 順便虎航卡也剪一剪 以後就不用繳年費了 03/21 12:01
taihao : 你時薪那麼高,是有差這100元補償喔,笑死 03/21 12:11
taihao : 我要是時薪1000元,我根本不在乎這100元補償 03/21 12:11
taihao : 沒人逼你要用它家的卡啊 03/21 12:11
taihao : 真的不要這麼委屈,有志氣點剪了好嗎 03/21 12:12
w71023 : 進線改地址啊 03/21 12:19
w71023 : 真要也是買斷信用卡才有資格說話啦 03/21 12:19
w71023 : 送你一張卡 給你信用額度 怎麼搞的變大爺了 03/21 12:20
eXcFerGodSt : 閱 03/21 12:21
w71023 : 有繳年費?去客服談減免 這種狀況底氣十足 03/21 12:21
Roronoa5566 : 笑了 03/21 12:24
trapt : 不要用 03/21 12:29
svcc : 打電話也嫌麻煩可在剪光光不要用 03/21 12:34
dreamsletter: 確實不合理 但臺灣就是不缺幫大企業吹捧的奴工 03/21 12:38
fastfu : 不換你就會有被盜刷的可能啊,邏輯還好嗎 03/21 12:50
fastfu : 台灣這麼小怎麼還會有人稱呼日本小日本? 03/21 12:51
fastfu : 不爽就剪卡啦,我就不信你客訴會有什麼其他可能的 03/21 12:52
fastfu : 結果 03/21 12:52
aiko6576 : 笑死 不知道是看到w大的留言還是怎樣 他真的通通去 03/21 13:11
aiko6576 : 檢舉了… 03/21 13:11
terfd : 鼓勵原po直接剪卡 拒絕往來 以免以後遇到一樣情況 03/21 13:16
blence : 日本比德國大欸,有人會說小德國嗎? 03/21 13:31
jakai : 這板可以這樣引戰,然後罵人的喔? 03/21 13:35
lookjason : 帶風向失敗 幫你QQ 03/21 13:36
blence : 信用卡是銀行的財產應該是常識,就像國泰costco聯名 03/21 13:39
blence : 強迫換卡而且原卡到時候不給你用,有沒人說不合理 03/21 13:40
minamuku : 趕快致電客服說你要原本的卡號,科 03/21 13:46
ianfang : 還真的檢舉一排了 要補償你得具現化的的損失 03/21 13:50
pl726 : WOW 國營哥2.0? 03/21 13:57
ianfang : 哪這麼多人有損失這麼多 覺得有理可以投訴到金管會 03/21 13:58
ianfang : 多數人都覺得是避免盜刷可承擔合理的時間成本 03/21 14:03
Kazamatsuri : 就把他想成是被盜刷的情況 你一樣要走程序停卡再拿 03/21 14:09
Kazamatsuri : 新卡 所以你說的那些綁卡的東西一樣要改啊~ 03/21 14:10
phasefmp1683: 原po時間成本50-100鎂,請問打這篇文章+回應值多少 03/21 14:10
phasefmp1683: 鎂? 03/21 14:10
Kazamatsuri : 波羅的海三國:我們三個都比台灣大 但台灣人還是說 03/21 14:12
Kazamatsuri : 我們是三「小」國...... 03/21 14:12
a08155556 : 好的 03/21 14:21
sunsand : 刁民 03/21 14:22
w71023 : 真的舉爆耶 不累嗎 ... 03/21 14:23
something82 : 開分身檢舉? 03/21 14:25
nexty : 地址在官網就能改了…有時間發文沒時間改地址?呵 03/21 14:30
nexty : ~ 03/21 14:30
philyellow : 奇聞共賞 03/21 14:55
dust737 : 有時間檢舉推文,沒時間打給客服改地址 03/21 14:56
letyoufree : 還好我在鎖文前搶到噓 03/21 16:08
something82 : 慘 03/21 16:13
SexyBack : 奇文共賞 03/21 16:41
liaoeddie : 幫噓,這樣會被檢舉嘛 03/21 16:42
Sapiees : 剪卡五分鐘時間成本50-100鎂,22天進公司月薪633萬 03/21 17:36
Sapiees : ,尊爵不凡 03/21 17:36
ianfang : 下班時間處理開卡剪卡跟上班時間的時薪比 偷換概念 03/21 17:39
kenny719 : 這種問題找樂天阿 這邊你個版? 03/21 18:28
kenny719 : 換卡就是他們將傷害減低的方法阿 03/21 18:29
kenny719 : 你可以直接剪卡 這樣就沒要換卡的問題了 03/21 18:30
hlet : 。 03/21 19:17
fastfu : 愛發廢文又愛嗆人又愛檢舉 03/21 20:02
peng198968 : 不爽就不要用 03/21 20:49
popo168 : 不要用就好了啊 03/21 20:52
peng198968 : 罵人小日本真的很可笑,仇日仇成這樣 03/21 20:53
tuminghsin : 讚 03/21 21:18
a19851106 : 自己引戰的部份要不要檢舉? 03/21 21:43
neil7361 : 時間很寶貴還一直回 03/21 21:46
p20051218 : 廢到笑 03/21 22:34
etetet91 : (′・ω・‵) 03/21 22:49
kevin963 : 已讀 03/21 23:19
Ginru : 嘖嘖 03/22 00:37
xburneric : 蒸蚌 03/22 02:26
twmeroppi : 不爽不要用 問就是剪卡 顆顆 03/22 02:32
m381249 : 奇文共賞 03/22 04:11
yoyo821103 : 喔 03/22 19:24
Joe0511 : 我覺得樂天這樣做很負責任阿,不知道這有什麼好吵 03/22 19:56
Joe0511 : 的,不爽用就取消卡片就好啦 03/22 19:56
something82 : 第一次看到噓到爛,還拼命檢舉噓的人,臉皮真厚 03/22 20:03
Kazamatsuri : 他是第二個了 XD 03/22 21:12
ipadpro2 : 你可以不要用… 03/22 22:55
a765432112 : 測試 03/23 08:03
yun0906 : 冷靜 03/23 08:46
m58096 : 居然還沒被鎖文 03/23 12:40
m58096 : (●酌陛됩 」 03/23 12:40
hellohenry : 閱 03/24 00:48
CYL1983 : 回文那個奴隸們跟日本狗食真是呵呵 03/24 23:53
raku : 不爽剪卡 03/25 10:59
YTC517 : 罵人就是不對 03/27 04:11
Kitakami : 這個ID 03/28 22:05
lin814 : 國營基隆眼歪嘴斜哥2.0? 03/30 11:11
tourism1003 : 板規1-14 鎖文處理。 05/11 20:12