推 willieliu : 首先你要知道OTP就是為了確保使用卡片的安全… 使05/08 19:00
→ willieliu : 用卡片時銀行的安全XD05/08 19:00
→ willieliu : 既然你通過OTP驗證 簡訊上應該也有交易金額 基本上05/08 19:01
→ willieliu : 就只能算是你自己Approved這筆交易的05/08 19:01
但我的問題是雖然是我approve 這筆交易，
但我根本沒收到任何東西
也沒收到任何服務
向信用卡組織申請仲裁也不會過嗎？
推 vlkppa : 不用仲裁了，這不會贏的，如果你拿美卡還有機直會05/08 19:03
→ vlkppa : ，台卡就別想了。05/08 19:03
→ vlkppa : *機會05/08 19:03
→ unanu : 是你自己刷的，當下還輸驗證碼表示有交易的意思，不05/08 19:03
→ unanu : 是盜刷，銀行不需要負責05/08 19:03
※ 編輯: holidaywu (111.82.244.164 臺灣), 05/08/2023 19:08:12
推 caity : 銀行的解釋沒錯啊,是詐騙不是盜刷05/08 19:09
推 badfood : 不知道你當初是跟銀行表示被盜刷還是付款後沒收到05/08 19:20
→ badfood : 相應的貨品或服務.這兩個都是爭議款的範圍05/08 19:20
回B大：當初我填寫爭議款項聲明時是用盜刷，因為我根本不知道我那筆4萬多塊是消費了
什麼東西？只知道是一筆境外刷卡。
※ 編輯: holidaywu (111.82.244.164 臺灣), 05/08/2023 19:31:10
→ sggs : OTP簡訊上應該寫的很明白吧 05/08 19:32
推 Everbloom : 根本不知道是什麼東西就不應該刷下去 自己要負責啊 05/08 19:38
→ hsinyuan0104: 你自己都承認個人疏忽,冤有頭債有主 05/08 19:41
→ shaoten7 : 銀行的爭議款不包含被詐騙啊.. 了不起銀行報未取 05/08 19:42
→ shaoten7 : 得商品的爭議 但詐騙處理的單位是派出所跟法院 05/08 19:42
→ owenxeve : 根據經驗，被騙把信用卡資料給出去，幾乎沒有勝算05/08 19:45
→ sinclaireche: 這就不是盜刷的範圍了05/08 19:45
推 rstpiopxo : otp訊息上面除了 認證碼 應該還有刷卡金額05/08 19:46
→ flypenguin : 當然不會理你，自己執行確認的交易。05/08 19:48
→ flypenguin : 把刷卡動作代換成付現金，你覺得應該要找誰？05/08 19:48
推 newforte : 我之前刷2萬比特幣 有OTP 銀行還特別打電話給確認 05/08 19:53
推 deltaz : 銀行只是中間負責金流，你被詐騙應該是告詐騙你的 05/08 20:05
→ deltaz : 單位(境外詐騙大概也希望渺茫就是了)，而不是銀行 05/08 20:05
推 haniy : paypal的話可以退 05/08 20:11
推 WWDC : 親友遇過一模一樣的狀況 中國信託處理幾個月後追回 05/08 20:11
→ WWDC : 報案之後請中國信託理專幫忙追國際組織申訴05/08 20:12
→ WWDC : 大推中國信託 05/08 20:13
請問WWDC：方便了解這中間細節嗎？例如向國際信用卡申請仲裁需要注意哪些？或是要準
備哪些資料？我目前僅有當初詐騙信件截圖，以及我確實是當時因為有美亞的商品卡海關
，讓我誤信因而產生此筆刷卡。同時我也有向派出所報案，手上也有報案受理證明文件，
不知道這樣申請仲裁的勝訴機會大不大？
推 ewrny : 中信處理爭議款項確實非常用心。連我不小心買的uber 05/08 20:24
→ ewrny : eat方案都可處理。大推! 05/08 20:24
※ 編輯: holidaywu (111.82.244.164 臺灣), 05/08/2023 20:32:17
→ b123489111 : 看起來是詐騙不算盜刷 05/08 20:31
推 lurk : 請教如果刷卡成功後立即發現被詐騙，可以請信用卡 05/08 20:35
→ lurk : 銀行停止支付嗎？ 05/08 20:35
銀行是說信用卡沒所謂的止付，一般都是銀行端代替持卡人跟商家請求退款，如果商家不
願退款，頂多就是暫扣，但最後還是要支付或走爭議款項認定
※ 編輯: holidaywu (111.82.244.164 臺灣), 05/08/2023 20:59:02
→ medama : 這不是盜刷 是詐騙 05/08 21:05
→ kevinpowei : 你可以主張沒有獲得服務試試 雖然你不知道是啥商品 05/08 21:45
→ WWDC : 中信沒透露很多 就是報案然後堅持請他們以詐騙處理 05/08 21:58
→ WWDC : 只提到通報國際反詐騙之類的組織 會去追蹤凍結對方 05/08 22:00
→ WWDC : 中信處理過程中沒有聯絡 幾個月後退回帳上 05/08 22:04
推 ysh523h : 詐騙集團把這劇本抄起來，看看能不能自導自演騙到發 05/08 22:24
→ ysh523h : 卡組織的爭議款 05/08 22:24
推 Treant : otp都由你本人親自approve過了 這就不是盜刷而是被 05/08 22:27
→ Treant : 詐騙了，銀行完全沒問題。不然大家都搞這招就好了 05/08 22:27
→ Treant : … 05/08 22:27
→ Treant : 雖然很遺憾但慶幸才40k吧 而不是跟你刷幾十萬 05/08 22:28
→ iele : 你知道刷了這筆金額也親自同意了，這是盜刷嗎？ 05/08 22:30
→ iele : 盜刷是卡在自己可控的地方，自己沒刷也不知情下被 05/08 22:31
→ iele : 冒刷了 05/08 22:31
推 Feishawn : 題外話，一些什麼DHL、中華郵政之類的Mail 05/08 22:37
→ Feishawn : 大多是釣魚的，要小心 05/08 22:37
→ shaoten7 : 我個人印象這種的都收過 但畫面真的假到不行 05/08 22:40
→ shaoten7 : 我都會手癢自創卡號 都還是交易成功呢 05/08 22:40
推 uuu5566 : 客戶（簡稱倒霉鬼）遇到A買高單價商品，當下刷卡、 05/08 22:48
→ uuu5566 : otp有過，後來B報案說卡被盜刷，本案有仲裁且倒霉 05/08 22:48
→ uuu5566 : 鬼輸，關鍵在B有報案，才判倒霉鬼輸。建議報案 05/08 22:48
→ uuu5566 : 或是你否認交易（或否認得到服務），請銀行協助追 05/08 22:51
→ uuu5566 : 回 05/08 22:51
推 oliver0929 : 這家銀行太糟糕了吧，被詐騙的消費絕對算是爭議款。 05/08 23:55
→ oliver0929 : 而且一般來說發現有爭議款的時候，通報銀行的時間 05/08 23:55
→ oliver0929 : 絕對沒有24小時這麼短。不過我覺得你的情況走國際 05/08 23:55
→ oliver0929 : 仲裁勝算很大。 05/08 23:55
→ oliver0929 : 另外建議樓主公布這家銀行的名字 05/08 23:56
→ sp063439 : 要通靈那家銀行/卡別條款 像永豐visa/jcb就不一樣 05/08 23:57
推 pakh : 好奇哪家銀行 05/09 01:39
推 iem2000 : 直接公布銀行就好了啊，說這麼多 05/09 02:50
噓 shawncarter : 你這算什麼爭議款 根本自己被釣魚詐騙還想賴給信用 05/09 03:27
→ shawncarter : 卡組織啊？ 05/09 03:27
噓 yomax : 我也覺得是詐騙啊嘻嘻 05/09 04:57
推 GimO : 不用想了 這是詐騙不是盜刷 05/09 06:47
→ pttccbbs : 你是哪一間銀行，仲裁費用為什麼要500鎂？ 這是銀 05/09 07:27
→ pttccbbs : 行在唬爛妳吧 05/09 07:27
→ pttccbbs : 我也推中信，證據給中信後，中信幫我出面申訴跟處 05/09 07:29
→ pttccbbs : 理，90天後，對方不回應，我直接勝訴 05/09 07:29
推 style05 : 之前哆奇玩具不是一堆刷了都過幾十一百多天了，然 05/09 07:31
→ style05 : 後沒收到東西，但也可以申請爭議款，為什原po這就 05/09 07:31
→ style05 : 不行？ 05/09 07:31
→ pttccbbs : 我建議走爭議款項... 你連東西都沒有拿到，這不是 05/09 07:31
→ pttccbbs : 有問題嗎？ 問對方提供什麼物品 05/09 07:31
→ pttccbbs : 你刷機票，航空公司倒閉，也都是走爭議款項啊 05/09 07:32
→ pttccbbs : 先公布銀行名稱啦 05/09 07:33
→ JH10 : 商家還沒像銀行請款前不是可以申請止付？ 05/09 07:34
→ Dwccc : 你自己的問題 沒救 05/09 08:00
→ jim12441 : 重點在你自己輸入OTP不是，在信用卡公司看來這筆就 05/09 08:07
→ jim12441 : 是你自己刷的啊 05/09 08:07
推 ImInvincible: 4萬多是美金？ 05/09 08:18
→ owenxeve : 仲裁輸了真的是一筆訂單500鎂，這筆是刷關稅，不是 05/09 08:27
→ owenxeve : 刷商品，刷商品才可以用未收到商品提爭議，以前有 05/09 08:27
→ owenxeve : 遇過蝦皮QR code詐騙，被騙的商家走到國際仲裁的都 05/09 08:27
→ owenxeve : 輸了，以上都是真實案例 05/09 08:27
→ owenxeve : 另外，我倒是反推中信，在蝦皮買到假貨，提爭議， 05/09 08:27
→ owenxeve : 對方說他們只接受盜刷、未收到商品爭議，然後聽信 05/09 08:27
→ owenxeve : 蝦皮唬爛就直接close案件，從此不再使用中信信用卡 05/09 08:27
推 fmp1234 : 案例學習 05/09 08:29
噓 yellowdogno1: 這算哪門子的爭議款。。 05/09 08:33
推 willieliu : 單純好奇 Amazon不是本來就包稅嗎？為什麼還要你自 05/09 08:37
→ willieliu : 己付稅？還是那是只有日亞才有 05/09 08:37
→ alloc : 你是不是太誠實說OTP是自己輸入的啊 05/09 08:40
推 p1587 : 沒收到服務就是爭議款 都哪年了懶得看條款也要學會 05/09 08:45
→ p1587 : google 原PO最大的問題是一開始是掛失 爭議款寫盜 05/09 08:45
→ p1587 : 刷 你應該寫沒收到服務或商品 05/09 08:45
→ cityport : 他是被詐騙..刷的跟亞麻或DHL都無關 05/09 09:11
→ ivan761016 : 簡訊基本上都會給你刷卡金額，為何不對金額就同意 05/09 09:32
→ ivan761016 : 刷下去？ 05/09 09:32
推 danielpupu20: 有申請有機會。條款上並沒有寫詐騙列為爭議款除外條 05/09 09:47
→ danielpupu20: 款。建議你先報警提告再相銀行申請爭議款。銀行行不 05/09 09:47
→ danielpupu20: 通你還有國際組織的客服可以打看看。 05/09 09:47
推 svcc : 現在銀行還要幫你處理買到假貨 :)? 05/09 09:53
→ hsinyuan0104: 沒收到服務或商品,商家只要提供出貨證明,至於出給 05/09 10:38
→ hsinyuan0104: 誰商家無法辨識真偽,就看那筆訂單是誰刷的 05/09 10:38
→ sunsand : 不誠实說等等公親變事主 反而觸犯刑法 05/09 10:50
推 windweapon : 被詐騙 肯定是詐騙方的錯 希望你早日追回 05/09 11:16
推 bes : 這比較像是同意購物後反悔 屬於消費糾紛 很難贏 05/09 11:18
→ bes : OTP應該都包含金額說明，如果還是輸入了 只能說 05/09 11:19
→ bes : 消費糾紛 你就要找消保會這種單位 但在國外所以... 05/09 11:19
推 leito : 有過OTP 無望 05/09 11:31
→ realbout : 真的是詐騙不是盜刷.....這種真的很幹~ 05/09 11:53
噓 jack10814 : 詐騙 結案 05/09 12:15
→ owenxeve : 買到假貨本來就是爭議款的一種，國際卡組織的reaso 05/09 12:22
→ owenxeve : n code有這一款 05/09 12:22
→ hsinyuan0104: 買到假貨就看商家有沒有原廠進貨證明,這事好解決 05/09 12:28
→ letyoufree : 仲裁費確實要500鎂，是國際組織收的，跟銀行無關 05/09 12:32
→ owenxeve : 沒有，蝦皮轉述廠商說每個人對味道感受不同打槍， 05/09 12:34
→ owenxeve : 結果評價一個月內約10起類似評論，直接跟銀行講好 05/09 12:34
→ owenxeve : 不收此爭議，後來東西直接被下架，申訴消基會吧， 05/09 12:34
→ owenxeve : 消基會寫給蝦皮的函文就直接被忽視 05/09 12:34
推 suckurass : OPT你自己沒看清楚就同意，銀行幫你同意過的金額付 05/09 12:43
→ suckurass : 款，非常正確，有沒有收到商品是你跟賣家的事情， 05/09 12:43
→ suckurass : 絕對贏不了，乖乖付錢吧 05/09 12:43
噓 victor829 : 紅色明顯 你同意被騙 然後要爭取盜刷？呵呵 05/09 12:52
推 Iamjkc : 舉個例子你不能接受花了四萬多 結果菜送上來你說不 05/09 12:58
→ Iamjkc : 滿意 要求信用卡公司列爭議 因為你已經知道要四 05/09 12:58
→ Iamjkc : 萬多了 05/09 12:59
推 redbeanbread: 不論金額我都會對 正確才刷 05/09 13:36
推 abby841023 : 我遇過跟你類似的情況，也是說要補關稅運費就被詐 05/09 13:38
→ abby841023 : 刷台幣四萬（還好那時候卡額度不夠，有一筆十萬的 05/09 13:38
→ abby841023 : 沒過XD) 05/09 13:38
→ abby841023 : 後來也是請銀行用爭議條款，最後有退我錢。不過， 05/09 13:39
→ abby841023 : 我當時有去警局報警，詳細細節可以來信～ 05/09 13:39
→ danielpupu20: 講什麼上菜的比喻不太貼切。人家原本是要付關稅，結 05/09 14:10
→ danielpupu20: 果什麼都沒有。光這點其實就有符合爭議款。 05/09 14:10
噓 gn00324893 : 啊這就是你被騙 不是被盜刷啊 你先去報警吧 05/09 14:22
推 Raidinfo : 美亞不是都會先預收好關稅嗎 05/09 14:38
噓 huikmn : 哪一家銀行報出來啦！不說發什麼文！ 05/09 14:50
→ Anyotw : 你親手刷的= =，還刷了三次 05/09 15:20
→ starcow : OTP簡訊, 應該有註明"刷卡金額" 05/09 15:34
推 Anyotw : 我上次買大傢伙被收附加費，司機收現金。身上竟然拿 05/09 15:38
→ Anyotw : 出發票機開發票 05/09 15:38
推 fbifxxkma : 詐騙橫行，唐鳳不出來管一下嗎，數發部在幹什麼？ 05/09 15:38
推 sacra : 被詐騙要銀行幫你吞？怎麼這麼好？ 05/09 15:38
→ Anyotw : 大部分是司機跟你收吧 05/09 15:39
推 bignoob : 執意要刷，誰都欄不了你，怎麼防呢 05/09 15:42
→ hsinyuan0104: 唐鳳要管什麼?數位中介法又不給過 05/09 15:44
推 garlic1234 : 要平台管理詐騙又要平台不能審核使用者言論，矛與盾 05/09 17:00
→ garlic1234 : 大對決吧，反正綠執政都是綠的錯CC 05/09 17:00
→ hsinyuan0104: 騙人也是言論自由,在沒人被騙前都應受到保障 05/09 17:18
推 iMANIA : 是詐騙阿 垃圾信箱會有各種的郵件包裹通知的詐騙信 05/09 17:28
→ iMANIA : 如果剛好那段期間有網購.等包裹 腦波弱可能就上當了 05/09 17:29
噓 eddie1209 : 笑死 你自己刷的卡 還去鬧喔 05/09 17:37
推 iMANIA : 像是iOS版也有被釣魚信騙 整組apple帳號被端走 05/09 17:38
→ iMANIA : OTP跟兩階段驗證一樣 是無法防蠢的 05/09 17:38
噓 monkey6 : OTP有寫金額吧? 都不看的? 05/09 19:51
→ paimin : opt真棒 銀行連卡號 個資外洩都免責了 05/09 20:28
推 Jack970077 : 去年遇到一樣的事件 被釣魚網站騙到otp 經由第三方 05/09 20:55
→ Jack970077 : 支付被盜刷20萬 05/09 20:55
→ Jack970077 : 當下有報案 銀行客服隔天就列爭議款 05/09 20:55
→ Jack970077 : 去申訴什麼都沒有用的 只有銀行同意吃下這筆帳才有 05/09 20:55
→ Jack970077 : 用 05/09 20:55
→ Jack970077 : 不過如果otp是有寫金額的話可能就會被列為消費而不 05/09 20:55
→ Jack970077 : 是盜刷 我認為最快的方式就是直接投訴金管會 看能 05/09 20:55
→ Jack970077 : 不能協商這筆金額 05/09 20:55
→ Jack970077 : 這邊也大推玉山銀行 05/09 20:57
→ Jack970077 : 處理非常快速有效率 不會讓客戶擔心 05/09 20:57
推 ctes940008 : 美亞手上有你的授權，要扣款的話他能直接再刷。 05/09 23:49
推 blackis9ood : 投訴金管會有啥用，他OTP自己按的，自己沒看數字就 05/10 12:55
→ blackis9ood : 怪自己蠢 05/10 12:55
推 ac147 : 金管會就是縱容奧客的主管機關阿 05/10 13:19
推 NEWG5 : 這本來就不是被盜刷 當然銀行不會認賠 智商問題 05/10 14:02
推 sazabijiang : 雖然同情你，但銀行沒有任何過失，有過失的是你 05/12 00:52
→ sazabijiang : 這跟永豐莫名其妙沒收到OTP也被盜刷 完全不一樣 05/12 00:52
→ sazabijiang : 你是自己中了釣魚詐騙 05/12 00:53
→ LearnRPG : 到底有多急??? 05/12 08:29
→ LearnRPG : 有每月1號凌晨12:00 這麼急嗎??? 05/12 08:30
推 jimhall : 不公布銀行是自己心虛嗎？如果說的都是真的 公布發 05/13 14:16
→ jimhall : 卡銀行讓大家可以評價以後要不要跟這銀行往來 對你 05/13 14:16
→ jimhall : 追回款項也有幫助 05/13 14:16
→ jimhall : 還是購買的其實是非法或灰色商品？ 05/13 14:17
推 IanLi : 盜刷跟詐騙又不一樣，搞清楚別牽拖 05/13 15:53
→ chen338 : 如果一開始不說OTP,的事是直接被刷4萬多，這樣呢 05/14 07:04
噓 brifefe : 都說是被騙刷了 還有什麼好講的 你路上被騙推銷也要 05/17 00:33
→ brifefe : 找銀行嗎 05/17 00:33