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5/14在日本鐵路系統刷了2000元日幣, 後因重新挑選指定席, 所以原本的款項會退回2000日幣, 再重刷2000日幣。 以上兩筆正向與一筆負向都在5/19出帳。 當日的2筆正向交易換算台幣均為453元。 https://i.imgur.com/6DG2giV.jpg
但負向的2000日幣換算台幣是退回449。 https://i.imgur.com/EmtXFSR.jpg
出帳後向客服反應, 客服表示是匯差的原因。 並在前幾日傳簡訊通知會個案處理。 https://i.imgur.com/C2TgZqy.jpg
但我仍不解, 正負向之間沒有時間差, 哪裡會有匯差? 即便是小數點進位問題, 都應該只會有新台幣1元的差異。 如果退款有跨日, 我可以理解為每日匯率高低不同, 但這次是毫無天數上的差異, 卻差了4元,看起來很少, 但其實已經是我刷卡額的近1%。 平常用中信LINEPAY JCB卡也無此問題。 想問問其他銀行有這樣的匯差狀況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.225.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1685418963.A.58E.html
SexyBack : 佩服你為了四塊花那麼多時間處理 05/30 11:58
map5108 : 是0.9%吧 05/30 12:07
感謝提醒,已更正。
iLtz : #1ZkK-Sb1 (creditcard) 要被-2嗎? 05/30 12:09
感謝告知,但我的狀況與他不同。 ※ 編輯: jp6andu4 (123.51.155.15 臺灣), 05/30/2023 12:20:15
willieliu : 刷卡額的9%是4元?你的數學鐵定體育老師教的 05/30 12:20
blence : #1ZkK-Sb1 (creditcard) 你的問題先前就有了 05/30 12:22
感謝提供,仔細拜讀之後,我仍認為我的狀況與原文不同。 不同之處在於,我是當日均以富邦J卡刷卡,依照刷卡順序如下: 第一筆:+2000換算台幣+453 第二筆:-2000換算台幣-449 第三筆:+2000換算台幣+453 正負之間前後包夾的+2000交易換算台幣均為453,匯率0.2265。 唯有中間一筆退款-2000換算台幣是-449,匯率0.2245。 且第二筆與第三筆之間,僅是1分鐘內的差別。 ※ 編輯: jp6andu4 (123.51.155.15 臺灣), 05/30/2023 12:30:54
prussian : https://www.jcb.jp/rate/usd05192023.html 05/30 12:35
BabyWolf : 狀況相同的部分是"買進賣出匯率不同" 不是時間問題 05/30 12:36
yjlee0829 : 買入和賣出的差異? 05/30 12:37
slchao : https://i.imgur.com/5tQ7oYo.jpg 05/30 12:46
alex1973 : 你跟銀行買賣外幣, 報價同時也有兩種買賣兩種價格啊 05/30 12:56
alex1973 : 這再正常不過了, 不然銀行還有 VISA/Mastercard 05/30 12:56
感謝解惑了!
pikachulai : 之前一直強調刷退要用VOID不是沒有原因的,就是避免 05/30 12:57
alex1973 : 組織是做慈善事業的嗎 ? 05/30 12:57
alex1973 : 然後同樓上說的, 除非 VOID 交易才不會有這種問題 05/30 12:57
pikachulai : 匯差,如果又刷到不退海外手續費的卡還會再多損失 05/30 12:58
alex1973 : 你不是取消交易, 是退刷交易 05/30 12:58
pikachulai : 1.5%手續費 05/30 12:58
willieliu : 看了一下 你484忘記匯率有分買入跟賣出XD 05/30 13:00
willieliu : 我今天手賤同分同秒同時賣出再買入 匯率就是不同 05/30 13:00
pikachulai : 所以如果是實體刷卡刷退,請跟店員說要用VOID,很多 05/30 13:01
pikachulai : 店員怕麻煩用REFUND負向刷退你就虧大 05/30 13:02
alex1973 : 樓主可能是用網路訂的, 那是不是 VOID 就已經不是他 05/30 13:03
實體店的時候我知道~ 但這個是網路,無法指定。但真的非常感謝你的再次說明~
willieliu : JCB網站也有買入賣出兩種匯率啊… 05/30 13:03
alex1973 : 能控制的, 系統怎麼設計就只能怎麼用...... 05/30 13:03
willieliu : https://i.imgur.com/3pLfEfH.jpg 05/30 13:04
pikachulai : 這就是網路交易的風險,你沒辦法指定刷退方式,只能 05/30 13:05
pikachulai : 有禮貌地打客服問看看 05/30 13:06
alex1973 : 如果富邦最後願意付這四元, 算是富邦佛心幫你賠了這 05/30 13:06
alex1973 : 4 元, 但這絕對不是常態 05/30 13:07
pikachulai : 有刷退可能的,選卡就會選能退手續費的卡,避免損失 05/30 13:09
willieliu : 算了一下 這三筆的匯率應該是用5/17日的 05/30 13:15
willieliu : 1 USD buy rate JPY 136.208400000 05/30 13:16
pikachulai : 突然想到刷卡匯率是結算日,退刷好像是交易日的樣子 05/30 13:16
willieliu : 1 USD sell rate TWD 30.810000000 05/30 13:16
willieliu : 1 USD sell rate JPY 136.629600000 05/30 13:17
willieliu : 1 USD buy rate TWD 30.626100000 05/30 13:18
willieliu : 交叉計算之後差不多就是你帳單那樣啊… 05/30 13:18
完全理解了,真的非常感謝樓上各位的解惑。 又上了一課原來刷退還有交易日的議題! 萬分感謝~(鞠躬) ※ 編輯: jp6andu4 (123.51.155.15 臺灣), 05/30/2023 13:30:21
lise1017 : 簡單說就是既要賺你手續費 又要賺你匯差 呵呵 05/30 13:34
supertsy : 會不會是去銀行買兩千元日幣 下一分鐘當場賣給它 05/30 15:20
supertsy : 應該會取回不同台幣,銀行即期日幣差0.002很正常 除 05/30 15:20
supertsy : 非是外幣卡退外幣? 05/30 15:20
braindead : 我也有遇到ㄧ樣的事,拜讀後感謝各位二大大 05/30 16:19
aiyowaya : 匯率的賣進和賣出是不同的 銀行會加成在中間匯率裡 05/30 17:52
aiyowaya : 賣出會加成 贖回會把加成在報價裡扣 就更低 05/30 17:53
LTpeacecraft: 原來,這個可以請求喔? 05/30 18:45
yuenru : 喔,跟這篇 05/30 21:59
andy0055 : 漲知識! 之前訂房都沒遇過這種問題,看來應該是走V 05/31 19:52
andy0055 : OID? 05/31 19:52