[討論] 彰銀My購卡 Steam 10% 回饋認列問題

[vincentpp (文森)]

連續兩個月都使用My購卡刷Steam超過$3000，但帳單的回饋金額總是對不起來。
今日與客服電話確認過，終究是因為帳單上的請款名稱認列造成。
因為過幾天就是Steam夏特了，提醒要刷這張的要留意一下。

四月份帳單上有四筆Steam消費，但只有一筆出現「STEAM PURCHASE」
https://i.imgur.com/G1x43Md.png

依照客服的說法，只有那一筆才有額外的加碼回饋。

所以在五月份的帳單上，才沒辦法拿滿 $300 回饋金額。
https://i.imgur.com/b4I541x.png

但在電子發票上是看不出差異的。
https://i.imgur.com/aP5ytOy.jpg

唉...五月份也刷了超過$3000，看起來也是沒認列到。
中信LOL刷滿的話，還是用永豐大戶比較保險。

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推 Kazamatsuri : 比較像是商店請款名稱的鍋…
推 pmove       : 昏…這跟客服講了，沒辦法爭取嗎？
推 sdyy        : 中信lol卡也有這問題 要打客服反應才會補給
推 panjiongkai : 之前也遇過 大戶請款名稱顯示 4259522985 BELLEVUE
→ panjiongkai : US 也是要打電話去客服補認列
→ vincentpp   : 已經再次去電客服，並提供訂單消費資料，等結果
推 Diaqer      : 4月刷國泰cube也遇過，請客服處理ok
→ bailan      : STEAM這兩三個月請款名稱變來變去的
→ fcz973      : 最近買了二手顯卡也開始買steam，不會也被陰了吧
推 sanion      : 我這個月也發現之前的請款名稱跟你一樣，沒抓到認
→ sanion      : 列，打了彰銀客服已補回饋給我，並會把這個請款名
→ sanion      : 稱列入Steam消費加碼回饋內，應該預計之後就不會發
→ sanion      : 生這個問題了
推 wed1979     : https://i.imgur.com/qJuycJe.jpgapp裡面顯示這樣不
→ wed1979     : 知道還會不會漏...
推 t8826       : 換阿根廷了...省的錢都超越所有信用卡
推 keney963817 : 怎麼不儲值steam錢包，$3000