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過8月11日營業時間,花旗網站、APP陸續都關了 13日上午卻接到來自[email protected]的8月份信用卡電子帳單的郵件(10日結 帳的)。 PDF帳單,用帳單密碼卻顯示密碼錯誤而無法開啟。再用同密碼開啟以往的帳單卻沒問題 ,反覆多次之後,才警覺會不會是釣魚信件之類的,用防毒軟體掃描,目前沒發現異常。 今天用CARD+看,花旗信用卡的帳單資料只到7月,digibank裡面只到6月。 之前看合併的資訊說明,有提到同時有兩邊的卡片,結帳日會調整為原星展的結帳日期( 應該沒解讀錯誤),不過這是合併前帳單,應該還不會變動吧? 這個可能又會被說可以問客服,然後被板規警告 但CARD+頁面直接寫明花旗資料仍在轉換中,登入也看不到,客服可能也沒有資料吧?問了 大概也是要你等資料轉換完畢。 離繳費截止是還有一段時間可以等,只是擔心遇到釣魚信件而已。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.211.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1692023569.A.D3A.html
VL1003 : 這期的花期帳單,8/10 收的,前面是 estat'e'ment 08/14 22:39
dantes1013 : 有e,漏打了 08/14 22:41
改了 ※ 編輯: dantes1013 (220.129.211.63 臺灣), 08/14/2023 22:42:17
VL1003 : 但我收到的附件檔案打開來是正常的該月帳單。 08/14 22:42
dantes1013 : 我的無法用密碼打開 08/14 22:44
VL1003 : 說不定是系統轉移的鍋,抖 08/14 22:45
dantes1013 : VL1003大,您是8/10收的,那時花旗還沒死 08/14 22:45
nfhlve : 卡費還是要繳哦 XD 08/14 22:50
mini70 : 我也是10日結帳,但13日收到花旗的電子帳單,密碼 08/14 22:50
mini70 : 開啟是沒問題,另外星展信用卡app確實沒有這月的帳 08/14 22:50
mini70 : 單資訊,今日有致電客服(需要等待一段時間),客 08/14 22:50
mini70 : 服表示因系統還在交接,資料可能過幾天才會有,另 08/14 22:50
mini70 : 外也請我不要急著繳費,等過幾天資料交接完畢再繳 08/14 22:50
mini70 : 即可,網銀繳費改成銀行代號810,帳號一樣為信用卡 08/14 22:50
mini70 : 號 08/14 22:50
youzi1114 : 剪卡好幾個月了還是每個月收到繳費通知,叫你登app 08/14 23:02
youzi1114 : 看帳單,但剪卡了根本也登不進去 08/14 23:02
lianpig5566 : PDF帳單應該不會有釣魚信件問題 除非你是點網頁連結 08/14 23:13
klyuch : 死透?不許你這樣說花旗 08/14 23:54
jasonpid : 我今天用021花旗銀行+卡號轉帳繳卡費竟然有成功 08/15 00:00
lss1022 : Adobe Acrobat 08/15 07:48
lss1022 : 我之前用其他PDF閱讀器也打不開,改用Adobe Acroba 08/15 07:49
lss1022 : t Reader就可以了。 08/15 07:49
dantes1013 : 樓上,跟軟體無關,是密碼問題 08/15 16:59
dantes1013 : 您用的軟體遇到密碼錯誤也能開啟嗎? 08/15 16:59
dantes1013 : 若不能,請勿提供錯誤的資訊 08/15 17:00
lianpig5566 : 有時候真的是軟體問題,我同一個文件用Mac內建的閱 08/15 17:05
lianpig5566 : 讀器輸入正確密碼打不開,換個軟體就好了 08/15 17:05
keineAhnung : 死透 08/15 18:41
tourism1003 : 因為板務需要,故板務將外面的文章標題,改成[星展] 08/16 16:31