Re: [閒聊] 星展整合成這樣，嚇死了

[rotalume (rotalume)]

最近真的也是被氣到

原本想著新辦ECO給的額度意外的高(比花旗給的還高，合併前就通過)
加上我沒啥錢放在花旗而且處理的態度也還OK真的就慢慢來就算了

但我遇到跟之前某篇文章推文一樣，被花旗擅自停卡就算了，結果Card+上還是出現這張卡

反應給客服，客服說那改成掛失，我有反覆確認過不會有費用產生，結果還是來了掛失費
罵回去不但沒有用還沒被當一回事，後面又有兩個不同的客服打來完全在狀況外
這筆帳過了結帳日不只掛在帳上，我設定的自行自動扣款居然沒生效？....

認真說剪卡是不是太便宜了一點？他們現在應該巴不得沒客戶吧？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.18.247 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694536325.A.9A4.html
推 zjk4451     : 你也只是上來抱怨完不敢剪吧 星展額度好香
→ itsok741223 : 確實不缺你這種客戶R～
花了大把時間申請就算要剪也要物盡其用啊XD
而且現在剪了少了客戶他們就少處理一個人，不覺得是個有效的方法

→ justaID     : 說沒掛失費後來又冒出來真的會很不爽，看來跟星展
→ justaID     : 客服的溝通一定要錄音存證，被晃點又反應無效的話
→ justaID     : 就金管會吧
推 justaID     : 雖然金管會現在對星展的態度很保護，但申訴量如果
→ justaID     : 大到一定程度，應該就沒那麼容易粉飾太平
現在銀行都有錄音了，我是不太相信會為了一個小客戶還去把錄音處理掉XD
我也是在等如果真的扣帳了我應該就會去投了

噓 griffick    : 反正你也不敢剪   星展不差你這客戶
推 darrenyang64: 借版問 有人在兩家合併之後折紅利被吃掉 之後拿回
→ darrenyang64: 來的嗎
→ capacitor   : 請問原花旗點數可以抵星展eco的消費嗎？還是只能抵
→ capacitor   : 原花旗卡的消費？
推 semus520    : 原花旗的點數可以抵扣
搭版問不知道算不算伸手文(？

推 bm1265      : 所以剪卡了沒？
→ shuhong     : 還好合併前剪光光了，額度那種東西能吃嗎？
額度看看也是爽啦，要剪我也會等首刷下來再剪，何必跟自己的錢過不去XD
而且也要先把還沒辦的辦一辦再說XD
※ 編輯: rotalume (118.169.18.247 臺灣), 09/13/2023 15:36:25
→ FIXYE       : 覺得折抵先不要用，他們不會計算怎麼折抵，連出帳
→ FIXYE       : 都要延遲很久，就知道這家銀行有很大問題。