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※ 引述《beckham0903 (我可以等等你開始喜歡我)》之銘言: : APP出現8及9月的信用卡(整合花旗前及後)所有信用卡的費用,總共十萬多 : 然後還衍生在花旗自動轉帳失敗的利息 : 今天我已先直接處理能現金折抵的趕快折抵、飛行里程數趕快轉入航空公司,再來趕快要處理悠遊卡退卡,把裡面的餘額去扣信用卡費用,等這些處理好,我就要再打一次客服,原本在花旗信用卡帳單裡面已說明在我指定帳戶扣款而沒扣款,導致被衍生利息的費用,不應該由用戶負擔後 : 且它的APP所顯示的信用卡付款的總和,跟我原本已繳的+衍生利息+App裡各信用卡9月份的電子帳單總和竟然兜不起來,還超出三千多元,也要好好跟客服問清楚 : 還要跟客服說不管原花旗信用卡或星展信用卡,我在綁定加油站的支付系統,竟然也沒辦法綁定,真的太誇張了 : 等這些處理好之後,我已決定通通剪卡 : 現在變成這樣,嚇都嚇死了 挖靠! 我花旗星展兩邊都有設定自動扣款。帳單當然也都會全繳清。 然後今天莫名其妙看到兩筆循環利息。 哪有這種事情,晚點還要花時間打電話去問 更新 剛打了電話,星展說七月底新申請的卡片帳單沒有繳清所以產生利息。 但問題是新申請的卡片從來就沒有從花旗和星展收到帳單。 最後客服是說循環利息下期會幫我退回來,就是有點麻煩要打電話等待。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.10.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694585991.A.B10.html
hnjsh : 讚 留言 分享 09/13 14:27
※ 編輯: yorkhung (125.227.10.151 臺灣), 09/13/2023 14:34:47
chinaeatshit: 都上卡循了 你聯徵被註記比較麻煩好嗎 09/13 14:51
medama : 真的超爛 09/13 15:37
lantimes : 打電話還有費用 09/13 16:35
justaID : 我也覺得2樓說的聯徵註記問題比較令人擔心,前面有 09/13 17:48
justaID : 人分享的經驗是,客服跟他說不會上聯徵,但星展客 09/13 17:48
justaID : 服現在這麼亂,我覺得客服的承諾要保守看待,可能 09/13 17:48
justaID : 要自己過一陣子檢查看看聯徵 09/13 17:48
jtbtm1069 : 挖靠,重點是聯徵 09/13 20:10
tonyian : 聯徵不是六個月後就被洗掉了,不用擔心吧 09/13 20:33
rotalume : 聯徵六個月後洗掉也是只有你沒有往來的銀行,有往來 09/13 23:22
rotalume : 的他們還是可以用原業務查詢留存 09/13 23:23
rotalume : 而且原業務查詢雖然你查的到紀錄但因為不是新辦也不 09/13 23:23
rotalume : 會通知你 09/13 23:23
mathrew : 這根本不是幾個月就會洗掉的問題,這擺明就是銀行 09/14 07:47
mathrew : 單方面的疏忽,怎麼可以把這個問題丟給客戶 09/14 07:48
Chung1979 : 花旗卡費的自動扣款沒有歸戶,全台灣所有銀行是不是 09/14 09:00
Chung1979 : 只有花旗這樣啊? 09/14 09:00