推 bil193 : 太扯了吧 09/28 00:46
→ kamikhan : 客服的意思是你的情況在最近星展出包宇宙裡面算正常 09/28 01:24
一開始是網銀不能登，debit卡不能開，帳號不能開
再來是信用卡莫明的被停發又復活，為了後續不要有奇怪的問題發生才決定補發
補發不收手續費但帳上又出現
這次是明明該他們注意到名字的問題結果還要我自己進線提
提了還要再搞個先扣300再取消還自以為正常，說沖銷的300要下個月才會看到
外加i客服線上申請自行扣繳居然會失敗，進線客服重作後才成功
成功之後也不知道到底是上個月是那200已經先沖掉所以看不出有沒有扣款
所以這個月還要賭看看自行扣款會不會成功，搞不好來通知的時候又要上聯徵了？
要投訴金管會已經不知道要用哪一條...
推 moloim : 我8/29收到核卡簡訊，到今天卡片還沒收到… 09/28 03:53
推 stillstands : 星展卡片到期新卡沒收到被退回,經聯繫客服補寄,也 09/28 07:47
→ stillstands : 被收補發手續費300,因為他們家卡片退回後一律銷毀 09/28 07:47
→ stillstands : 重製,而且手續費客服會提醒最好先缴,再沖抵下期帳 09/28 07:47
→ stillstands : 款! 09/28 07:47
你沒問客服為什麼他們系統的問題是客戶要負擔？
而且你得到的說法好像跟我的不一樣，客服給我的說法是叫我直接不要繳那300
噓 chilama : 星展真的很扯!!我還被收一個10元的繳費手續費 09/28 08:52
是說我也蠻佩服你的啦，沒搞清楚就來噓
推 theNBHD : 8/17收到核卡訊息 到現在沒收到卡的路過... 打給客 09/28 11:14
→ theNBHD : 服一問三不知 也查不到進度 只叫我再等 超爛的 09/28 11:14
我覺得比較麻煩的是新卡優惠，我的沒有在這期帳單出現，但照理說已經過30天了
如果你更晚拿到搞不好來不及刷
推 justaID : 已經連吐槽都懶得吐槽了，星展這次招牌砸得澈底 09/28 12:38
所以還是想說只剪卡也太便宜了，但現在看起來投訴也是沒啥用...
※ 編輯: rotalume (118.169.16.241 臺灣), 09/28/2023 13:35:53
推 abstract1717: 我也是收到核卡簡訊超過一個半月了，信用卡還沒收 09/28 17:10
→ abstract1717: 到… 好誇張 09/28 17:10
我好像是收到email沒有簡訊，應該是沒你這麼久
問題是你的新戶優惠會不會這樣就沒了
→ kskyk1074 : 過了一個多月沒想到星展問題還在... 09/28 17:36
→ cytochrome : 建議金管會申訴 09/29 09:47
推 bcslfdnxu : 還好吧～今年7月就收到現金預借碼，卡片至今都還沒 10/01 19:05
→ bcslfdnxu : 收到，8月打電話問客服說還在路上 10/01 19:05
今天都10月了...XD
※ 編輯: rotalume (118.169.21.100 臺灣), 10/01/2023 20:31:58