Re: [情報] 一卡通聯名卡感恩回饋

[TZUYIC (Celine-Flying On My Own)]

※ 引述《allmoon (歐木)》之銘言：
: 剛推播：回饋入帳了唷～！
: 十月有解的大大可以看一下，
: 並核對數字對不對，謝謝！

今天2023/12/26已入帳11月小額消費指定通路5%回饋，不過新卡自動加值10%回饋卻沒有

跟著入帳（11/27回饋10月的消費，是5%及10%兩者同時入帳），不曉得有參加活動的朋友

本月是否也有相同情況？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.0.46 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1703585914.A.2C5.html
推 whisperstar : 我連11/27的回饋都沒看到…
推 BabyWolf    : 我也是11/27入帳5%+10% 12/26只入帳5%
→ BabyWolf    : 我10月跟11月都是用一銀綠活
→ magicee01   : 好腦@ionwater
推 temu2015    : 對欸，只有消費的，而且也沒有LINE推播
→ TZUYIC      : B大跟我相同，那我再等等好了，12/29沒收到再問客服
→ chartie     : 12/26只收到5%，10%月底再等等
推 th2113      : https://i.imgur.com/tvslkj3.jpg 11月自動價值跟消
→ th2113      : 費一起入帳喔
→ th2113      : 我是彰銀的卡
→ TZUYIC      : 哦哦，th大兩回饋有時間差，那可能真的是分開入帳。
→ TZUYIC      : 11/27我的5%和10%是同時間入帳，時分秒完全相同。
→ TZUYIC      : 不過看了th大的圖片，5%和10%差了快20分鐘，非同時
→ TZUYIC      : 入帳。我使用的卡片是陽信銀行一卡通聯名卡。
推 ivanami     : 目前只有5%的...而11/27是10%先入，過10分鐘才入5%
推 th2113      : 2樓10月跟11月都用一銀綠活卡加值？
→ th2113      : 這活動3個月要在當月各辦一張新卡自動加值才符合資
→ th2113      : 格，不能3個月都用同一張卡啦，這樣當然只有消費符
→ th2113      : 合
→ whisperstar : 不用每個月各辦一張吧？
推 temu2015    : http://i.imgur.com/69nkb7X.jpg
推 sinclaireche: 說明的活動期間若是用月計算，這樣就要每個月辦
→ sinclaireche: 太晚推文了 推temu大的客服信件
推 th2113      : https://i.imgur.com/rapCHWt.jpg 圖上說明很清楚耶
推 Vessel      : 11月自動加值兩次結果僅入帳50？
推 Vessel      : 是因為在全聯消費自動加值不算嗎？
→ TZUYIC      : 自動加值沒有限制通路，消費5%回饋才有限制通路。
推 BabyWolf    : 這表格也怪怪的 如果有人10月底核卡 等寄來過程10月
→ BabyWolf    : 都沒加值到 然後11月開始加值 這樣拿不到10%?
→ BabyWolf    : 幸好temu大有問
推 happyyoung  : 只辦一張 只收到5%回饋+1
→ sinclaireche: 只辦一張的看起來都沒發 跟temu大問的有出入了
→ chartie     : 請問th2113是否11月底也有收到10月消費的回饋金呢？
→ chartie     : 如果有，是不同卡消費嗎？
→ ivanami     : 活動經辦的想法跟寫程式發錢的人有誤差，但有網友
→ ivanami     : 再次確認過，沒發漏給只能客訴...
推 th2113      : 有，不同卡，當初怕卡太慢發下來都挑舊戶銀行去申辦
推 chartie     : 原來如此，感謝回覆
→ Sheng98     : 我 11 月才跟到這個活動, 自動加值 10% & 消費滿百
→ Sheng98     : 5% 的今天都有收到
→ Sheng98     : https://i.imgur.com/hfQvy7M.jpg
→ Sheng98     : https://i.imgur.com/sFw51Fn.png 11 月剛好消費200
→ Sheng98     : 元所以 5% 回饋 = 10 元
→ Sheng98     : 不過我十二月份也有一次自動加值, 這樣一月份的回饋
→ Sheng98     : 是否有可能只剩消費滿百 5% 回饋, 而沒有卡片 10%
→ Sheng98     : 自動加值回饋了, 可能要再把活動說明看清楚了
推 BabyWolf    : 因為一銀另個新卡活動combo只有30天 所以我12月是改
→ BabyWolf    : 刷聯邦農金 但問題是我是11月底核卡的 這樣也跟表格
→ BabyWolf    : 不符 就看有沒有影響了
推 Roronoa5566 : 我11月、12月自動加值的卡都是10月辦的，當初也有
→ Roronoa5566 : 電話問拿同張新核發的卡是否三個月都可參加活動，
→ Roronoa5566 : 得到肯定的回應…但今天沒收到11月份自動加值回饋
推 BabyWolf    : 也可能還是會拿到回饋啦 或許不同核卡/加值組合會在
→ BabyWolf    : 不同天分次發
→ ivanami     : 12/31還沒到，但如果有人確認過卻沒給，那就是欺騙
→ temu2015    : 31號是假日，所以要順延到1/2過完還沒有的話才是詐
→ temu2015    : 騙
推 allmoon     : 我只拿到5%~自動加值還沒拿到~QQ"(5%有拿到100元)
→ temu2015    : 不知道一卡通會不會派人釘卡板，如果有的話應該明天
→ temu2015    : 就會補發了吧
推 Kazamatsuri : 我是10月辦聯邦農金 11月辦星展ECO 兩張都各有自動
→ Kazamatsuri : 加值1000 也都有拿到10%的回饋 不過上個月入帳有通
→ Kazamatsuri : 知 這個月沒有通知 是下午5點多看到某群說消費5%已
→ Kazamatsuri : 入帳 才登入一卡通MONEY發現自動加值的100已經在下
→ Kazamatsuri : 午兩點半左右就入帳了 也立刻轉出到常用的帳戶裡了
推 Kazamatsuri : 12月繼續用星展ECO自動加值1000了 就等看一月底有沒
→ Kazamatsuri : 有再來個100 XD
→ Sheng98     : 如果說是每個月核一張新卡並有自動加值的話, 這樣要
→ Sheng98     : 三張新卡才有辦法達成條件, 真是這樣的話那官方給
→ Sheng98     : 的舉例也太模糊
推 allmoon     : 感覺11+12月只拿得到5%了...=.=
推 iamhsg      : 奇怪，我11月聯邦綠卡自動加值兩次，還沒到100@@
→ whisperstar : 真的要3個月辦3張也太不合理… 正常人會這樣辦卡嗎
→ whisperstar : ？
推 blackoctopus: 10月初辦聯邦綠卡加值兩次（11/27有收到10%），10月
→ blackoctopus: 底辦台新skm（10月底核卡收到卡片），11/2加值第一
→ blackoctopus: 次、11/8加值第二次，今天下午兩點多有收到10%…
→ blackoctopus: 11、12月都是用台新skm 加值的，看來也是要等1月看
→ blackoctopus: 有沒有回饋100了…？
推 hlwh        : 請問全聯消費有5%嗎？
推 Kazamatsuri : …中文很難嗎？活動頁優惠二整個唸一遍啊～
→ whisperstar : 看回覆都是要每個月辦一張才有回饋10%.
→ Sheng98     : 是要衝一卡通聯名卡發卡量嗎, 一個人三個月三張 (不
→ Sheng98     : 同家銀行的一卡通聯名卡), 看多少人辦就 x 3
推 Kazamatsuri : （還）沒拿到的還是再等等 畢竟表格是寫12/31「前」
→ temu2015    : 還要假日遞延，所以是1/2
推 ianfang     : 我也有發信問過一卡通客服 是否需要每個月各辦一張
→ ianfang     :  也是收到不用每個月各辦一張的回信說
→ ianfang     : 今天11月的也沒拿到10%
推 Phineas2635 : 收到5% 10%還沒+1
→ Phineas2635 : 應該是還在作業吧 大家就再等等
→ Phineas2635 : 反正期限還沒到哈哈 當跨年加菜金
推 whisperstar : 早上電洽客服 確認不用每月辦一張 客服說請再等等
→ whisperstar : 12/31前會回饋 如果沒有的話再致電補
推 ivanami     : 感謝樓上確認
→ chartie     : 看來真的是要拖到明年才入帳
→ chartie     : 沒跟5%一起入帳就很怪，果然有問題…補發還要拖到1/
→ chartie     : 12，真的滿爛的。
→ chartie     : https://i.imgur.com/Tsgh2XR.jpg
→ chartie     : 一卡通客服也很爛，寄了3次才回信，中間有打客服問
→ chartie     : ，說要詢問後回電已經過2天了還沒接到。
推 Vessel      : 我寄了一次 收到一樣樓上的訊息
→ chartie     : 昨晚終於接到客服回電，說是系統錯誤才沒入帳。一開
→ chartie     : 始詢問他們完全沒發現有問題
→ chartie     : 線上客服也一直堅持12/31期限，過了幾天好像終於發
→ chartie     : 現系統有誤，補發卻要拖快半個月，超級狀況外
推 Phineas2635 : 還要拖半個月 一卡通真的有夠蝦的
推 whisperstar : 竟然是系統問題 客服真的狀況外 我也要去留言了
推 allmoon     : 謝謝大家詢問~~那就再等看看吧~~
→ ivanami     : 一卡通真的差勁，沒活動才不會用！果然規則跟系統是
→ ivanami     : 兩碼子事，系統有錯要花這麼多時間真的「厲害」！
→ TZUYIC      : 11月的自動加值100元回饋至今還沒收到，要是明天1/2
→ TZUYIC      : 還不給，我就要打給客服了。
→ ivanami     : T大，chartie網友提供的截圖寫著要1/12才補發…
→ TZUYIC      : 真的不能相信一卡通客服，之前親自打電話問客服問題
→ TZUYIC      : 快一個月過去了，到現在還不回覆我答案，有夠差勁。
→ TZUYIC      : 而且沒有0800，打電話要自費，官網客服信箱有時寫了
→ TZUYIC      : 拖很久也沒音訊，真不知道這家公司的服務水準怎麼那
→ TZUYIC      : 麼差！
推 iamhsg      : 所以要有寫信去要的才會補發嗎？@@”
→ chartie     : 一卡通擺爛沒有極限，最好寫一下，留個紀錄也好
→ ivanami     : 經樓上提醒，透過一卡通官網寫抱怨，也去Google Pl
→ ivanami     : ay的iPASS MONEY 留一星，因為客服跟寫系統的人不
→ ivanami     : 一樣，多方反應且有公開記錄...
→ ivanami     : 找了Line附掛跟單獨APP都說無法截圖，所以，帳戶紀
→ ivanami     : 錄是用另外一支手機拍照，應該不會被說改圖吧！
推 ezra        : 我的自動加值回饋也不見蹤影
→ TZUYIC      : 我今天寫客服留言了，坐等一卡通看何時會回覆訊息。
→ TZUYIC      : 客服還沒回覆我，但自動加值100元回饋剛才1/3 10:41
→ TZUYIC      : 已經入到iPASS MONEY餘額了。
→ TZUYIC      : LINE錢包聊天室有推播通知。
→ steven60116 : 今天收到了+1
推 ivanami     : 昨天客服跟我要電支帳號，今天也收到100元儲值金了
→ ivanami     : ...這要謝謝前面多位網友的反映，感恩！
推 allmoon     : 收到+1 謝謝！(之前反映問題給一卡通，客服回答也
→ allmoon     : 讓人高血壓…所以大家別太意外)
推 iamhsg      : 剛收到100 還來不及寫信 XD
推 chartie     : 收到+1  可能被罵到怕趕快發一發
推 whitemarch  : 收到+1  謝謝大家的用力反應 感謝
推 temu2015    : 收到囉！
推 sinclaireche: 收到了
→ TZUYIC      : 一卡通儲值卡客服今天下午三點多電話聯絡我了～
→ TZUYIC      : 結果客服居然不知道我的已經回饋了，還說最近很多人
→ TZUYIC      : 反應沒收到自動加值回饋，要問我使用的一卡通儲值卡
→ TZUYIC      : 卡號，我聽了也是很無言，我以為他是掌握好狀況才來
→ TZUYIC      : 回覆，沒想到又是一個搞不清楚狀況的客服。
→ ivanami     : 現在只希望1月底的可以正常收到，系統跟客服不要再
→ ivanami     : 落漆...
→ ivanami     : 一卡通真的超神奇！今天早上收到客服回覆的E-mail
→ ivanami     : 仍是寫1/12補發回饋，所以，他們前端客服跟後端系
→ ivanami     : 統的聯繫到底是多資訊不同步呀？
→ ivanami     : 這又讓我想到如果寫系統的人，像前面有位網友在看
→ ivanami     : 到活動規則就直接以每月都要辦新卡去寫回饋程式，
→ ivanami     : 而未再與活動主辦確認需求，也不知道客服對外告知
→ ivanami     : 的訊息，那最後搞的就是參與活動的人，沒收到回饋
→ ivanami     : 還得聯繫不同步的客服，整個流程真的很神奇！