[閒聊] 魔FUN卡排除大直美麗華影城消費回饋

[ROMAJOR (數完饅頭)]

上個月底在大直美麗華官網訂了沙丘二的電影票
收到這期凱基帳單，發現這筆沒有認列到回饋金

致電客服詢問後
客服表示負責的專案單位說：因為這筆是透過第三方支付
請款店家名稱是「綠界：美麗華娛樂股份有限公司」
所以不符合資格

但很巧，
去年八月同樣經由大直美麗華官網訂票看奧本海默
請款店家名稱同樣是「綠界：美麗華娛樂股份有限公司」
但凱基系統則是有算回饋，所以立刻有例子可以請客服再協助釐清

稍早致電客服後，
客服說專案單位堅持，
這次沙丘二訂票是第三方支付，
故不合資格，不會補認列回饋
並且隨時都會更新系統的設定（？）

客服另外補充
她認為大直美麗華不屬於同時有兩家分店的影城


客服這一補充，
反倒不確定被排除的原因
究竟是因為綠界的原因
還是因為非連鎖影城，感覺非連鎖影城比較說得通

專案人員回覆的透過第三方支付不認列，
實在是有點詭異


最後建議客服，
如果排除條件店家是透過第三方支付因而排除回饋，
那網站可能說明事項要修正一下
畢竟店家使不使用第三方金流公司收款
跟是不是連鎖影城這事沒有必然的關係啊


總之近期若有透過大直美麗華官網訂票的板友可以留意一下
日後要去大直美麗華消費可能得換張卡使用啦

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→ CCRun       : 如果說美麗新影城和美麗華影城是不同公司，這樣的
→ CCRun       : 確美麗華只有一間
→ catuncle1   : 這兩家確實是不同，這件事還曾經鬧上法院
推 ayulovem    : 他們分家之後大直還是有回饋
→ ayulovem    : 此事件只是變成綠界才無回饋
→ shaoten7    : 應該客服口誤吧 主因看起來就是因為非連鎖影城 導
→ shaoten7    : 致不符合回饋
→ lss1022     : 銀行應該先修改條款吧！踩那麼硬誰還敢參加它的活
→ lss1022     : 動…
→ temu2015    : 要不要綠界又不是消費者可以選擇的
推 elvayanzimei: 雙魔卡一直調低，已經冷凍QQ
→ catuncle1   : 像這種模稜兩可的定義，建議銀行用白名單，不然就是
→ catuncle1   : 認定放寬，如果又不願定義清楚，到時候糾紛一定多
推 capacitor   : 銀行端怎麼判別XX影城是否是連鎖？
推 cka         : 的確是分開的
→ ACJ         : 大直美麗華我用大戶有認列七大通路裡的電影消費 沒
→ ACJ         : 有因為綠界的關係被排除欸？凱基這樣很妙
推 aftermathx  : 凱基定義連鎖影城是三間以上 美麗華其實不符合但以
推 aftermathx  : 往都給過
→ pippen2002  : so sad!
→ ayulovem    : 綠界串接的話MCC code應該會變了吧? 這樣大戶還有@@
→ ayulovem    : 美麗華跟美麗新二者分家之後,凱基一直都照算影城
→ ayulovem    : 但因綠界收款就不給實在太嚴,因為凱基就不是認MCC碼
→ catuncle1   : 這個就不要討論了吧，免得四月份發現悄悄被拿掉
推 fastfu      : 最高50%是甚麼意思啊，也沒有寫達到怎樣可以拿到50%
推 louistop    : 現場購票還是有給回饋