[閒聊] 玉山uni卡退貨回饋扣錯

[t86c (特調麥茶)]

餓死抬頭

衝著momo專屬連結辦了玉山Uni拿了首刷回饋

後面陸續又在momo買了一些東西，但有些因為各種原因退掉了，符合要求的第一筆沒退

上週五點開玉山wallet發現點數突然變成負好幾百，嚇死人

看了下明細是首刷回饋被扣回去

週五馬上打給客服，後來回電說會加回來，但今天看了下不但沒加，又有另一筆被扣了XD

暫時不敢刷這張卡，近期有類似情況的版友可能要注意一下

目前還沒收到客服的回覆，不知道要多久才能處理好



題外話，跟客服說他們系統判斷邏輯有問題，客服堅持沒有XD
是因為我退貨系統撈到資料所以扣回去了

那不是系統判斷有問題嗎....


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.64.69.71 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1751957019.A.F45.html
→ d86123      : 對他們來說應該都叫例外，不是系統問題
推 arashivivian: 一直佛系入帳，看來要留意一下了
→ passenger10 : 習慣就好 那種都不是系統問題是你的問題xd
→ pippen2002  : ...慘了!這兩天要趕快認真對帳!!!
推 onesecond   : 我遇過的客服：「我們系統就是這樣」。操你媽，系
→ onesecond   : 統不是天生就這樣，是你們自己弄成這樣的，有不妥
→ onesecond   : 、錯誤的地方？要請專業人員修改啊！
推 joy159357   : 玉山日常
推 FerrariF50  : 我曾經一張卡片設定停車自動扣繳，後來卡片剪掉，過
→ FerrariF50  : 一個月還是用這張扣，兩個月還是這張，客服被我罵爆
推 Kazamatsuri : 看來那個停車場自動扣繳是離線 你又還有同銀行的卡