[問題] 海外網購預授權卡住信用額度

[lio293123 (HAHA)]

最近信用卡被佔額度很困擾，不確定是什麼問題，所以上來求助。

小弟九月初用樂天卡海外網購一筆16萬的商品，廠商拆成兩筆8萬出貨。
樂天卡的信用額度只有20萬。

廠商運作方式疑似是訂購時授權全額，出貨時再分別實際請款。
總共佔了16+8+8共32萬額度 (猜測)
因為我看訂購當下信用額度是占用16萬，但出貨後就變成占用20萬。

後來出貨了，16萬也出帳單了 (這時額度還是佔20萬)
等到我把9月的帳單16萬繳清，確定款項入帳了。
結果看信用卡額度還是被佔用16萬 (32-16)。

問廠商，廠商說回覆授權方式如前段。
附上發票跟出貨證明叫我去找銀行取消授權。

跑去找樂天，樂天說他們那邊怎麼可能有辦法處理，
這種事情都要找廠商。

那現在就卡住了，廠商也不太鳥我。
其實上個月就發生過一次，只是跟廠商反應後額度馬上就恢復了。
只是這次他們很堅持他們那邊也沒辦法。

我也用匯豐刷過這間，但匯豐好像就沒有這種占用的問題。
不太確定問題到底是怎樣，也不太敢跟他吵。

請問這種情況就只能等額度自己恢復嗎？

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→ alex1973    : 一個月後就會自動解除授權還你額度了，出國旅館也
→ alex1973    : 常這樣，入住先授權佔一大筆，退房再授權請款一次
→ alex1973    : ，有些旅館知道怎麼處理，但是大部分都不會，後來
→ alex1973    : 我也懶得花時間講解處理，把永久額度調的高高的等
→ alex1973    : 著揮霍，或者真不行就退房時換張卡結帳。你這狀況
→ alex1973    : 要不然換張卡(如果可以的話)，不然就等時間到額度
→ alex1973    : 就會自動還你了
→ alex1973    : 這種問題還是廠商才能解，信用卡公司不能處理，但
→ alex1973    : 是不會的廠商就是不會 XD
→ orange21    : 申請調額吧...
推 ivansailu   : 這個真的是廠商問題，用同一筆授權碼分兩筆請款，但
→ ivansailu   : 金額比對不正確所以多佔了一倍的額度，之前遇到問客
→ ivansailu   : 服說銀行端無法處理，但是超過一定期間會自動恢復
    樂天剛辦要半年才能調 哎
還是謝謝各位了
※ 編輯: lio293123 (203.77.42.213 臺灣), 10/03/2025 22:36:15
→ sdiaa       : 這是信用卡的基本操作阿 差別是很快還你或很慢還你
→ sdiaa       : 所以要辦多家卡+把額度撐高
→ Kazamatsuri : 沒其他卡就只能用溢繳方式撐一段時間了
→ topdj       : 應該請商家透過收單行去向發卡行取消授權佔額
→ rLks02      : 直接匯款過去付錢啊。