Re: [心得] 台中Bobby Pet Shower & Sunshine Cafe

[ginpaichio (金排球)]

上週末第一次帶狗回台中

到勤美大草皮玩了一下午，也剛好快一個月沒洗澡了

想起來前陣子去台北寵物展時拿到的一份免費寵雜

裡面有介紹這間Bobby，看圖文介紹還蠻不錯的感覺，

所以在車上就先搜尋了他們的粉絲團打電話過去詢問

主要是問寵物自助洗現場提供的設備跟美容師洗的價位

接電話的店員以極盡慵懶、小聲，說話說不清楚的語氣應對...

當下的感覺是：我是不是吵到她睡覺啦？

後來在路程上又繼續滑了一下他們粉絲團..

發現有幾篇的顧客負評敘述的情況都蠻誇張的：

不外乎上餐慢、店員態度有問題，等等

但直到我到達現場才親自體會到什麼叫做「服務業」

帶著狗到門口之後被四五隻店狗狂吠，

所以我趕緊把五個月大的小狗抱起來，然後往店裡張望

當時門口有兩個女的跟店狗一起在場，

我看了大概一兩分鐘之後才發現原來在外面的女生就是店員...

店狗亂吠就算了，客人站在門口也完全沒招呼...

問她我們可以進去嗎？也只使個眼色點點頭

到店內時還沒有半個客人，所以完全不是因為繁忙才疏於招呼..

後來再度詢問了店員跟美容師洗澡的相關問題～

也是一副要理不理的態度..真的是像網路上講的那樣

「你要來是你的事，你不來我們也沒差」的心態

除了態度問題之外，其實店內環境等等感覺都還OK

所以後來還是決定給美容師洗

去附近吃飯等了一個小時之後回去領狗

回去時店內多了一兩組客人

其中一名似乎是老闆娘...看到客人的態度也是，恩...就不用多說了


洗一隻五個月大7KG的柴犬，收費500。

我是沒研究行情，因為之前都自己洗，但是朋友都說超貴

不過我最在意的還是態度的問題...

到底是客人們人都太好才養成這種服務態度不及格的店家

還是他們真的太屌，客人你要來不來我們都沒差...

為啥這種店家能在台中生存阿....疑惑

總之我不會推薦給別人，自己以後也不會再光顧

（店家：我們不缺～～～～～）

※ 引述《oclis6 (oclis)》之銘言：
: 強烈建議不要點焗烤，今天去和朋友各點一份，等了近一個小時的時間，
: 逼得我們淋大雨騎車回家。
: 另外店員會跟熟客聊天，初次去的朋友請自立自強自求多福。
: 其實難得帶朋友去看狗狗，沒想到結果心情會這麼差……
: 雖然朋友跟狗狗玩得還算開心，
: 我卻很不識相地差點跟店員吵了起來……
: 客人的狗在地上尿尿也不管，只顧著跟熟客聊天、跟熟客的狗玩……

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推 viviennaliu: 等個炸物等了一小時 囧
推 y72812: 去過，也不推!!不
推 c80076: 再也不去!寵物餐廳不把自己店狗管好，一直來搶我買給我家
→ c80076: 狗的餐點(店裡賣的，還不便宜)，店狗撞到我，餐點打翻在
→ c80076: 我身上，店員理都不理，還是我自己去要拖把來自己拖的(連
→ c80076: 拖把都要我自己去拿)根本大雷店