Re: [心得] 反推台北中X動物醫院-內有冗長抱怨文

[FairyBomb (空想炸彈)]

※ 引述《k750118 (瑢瑢)》之銘言：
: 家中狗女兒在生育後沒多久即發現有心臟病，在當時身體情況考量下決定先不麻醉結紮
: 目前長期在台北安心動物醫院看診，在趙醫師的幫助下，女兒的心臟病最近已逐漸穩定
: 近日卻突然發現女兒外陰部有大量不明分泌物，於是隔一天就立馬在新竹3間獸醫院檢查
: 3間的結果皆是子宮蓄膿，但心臟病問題，幾間醫師都不想幫忙立即安排手術
: 我也知道心臟病的麻醉風險比較大，所以有先詢問過安心的趙醫師，請他評估麻醉的可能性
: 詢問結果後是可允許麻醉，但新竹的醫院還是不願意動刀且新竹沒有24小時照護醫院
: 所以當天晚上查好台北可24小時照護醫院後，隔天一早直奔過去檢查並請求幫忙手術
: 因為蓄膿可能在短時間內奪走性命，不儘快手術說難聽點就是等死了。
: ===================抱怨文開始=========================
: 抱怨的醫院位於民權東路

我查來查去，民權東路的中X醫院應該是指中山醫院吧？剛好院長也姓林。

: 一到醫院先照了2張X光確診後即安排下午1點半動刀，由林院長親自執刀
: 手術前詢問過價格如下
: 蓄膿開刀費 8000
: 住院費1500/天，至少3天要4500 (一般似乎是800~1200/天)

800-1200/天是誰跟你說的？

: 細菌培養1500
: 止痛藥另外付費約5~800/天   (此項費用合理?)

止痛藥有什麼不合理的？還是你又覺得止痛藥太貴？

: X光1000/2張
: 看診費200/次
: 以上就是護士跟醫生給的價格，當下聽到覺得有點貴(跟其他醫院比)，但看在24小時照護又願意幫忙開刀下
: 當然say ok  ,  (住院費因為是24小時，所以1500還算合理，除了開刀費貴了點但總價還可接受 )
: 之後沒在告知任何加價可能性以及費用多寡，護士小姐也要我預估15000上下即可

我覺得當下嫌貴就考慮換一家，不過你好像忘記之前好幾家都不願意幫你做
手術，你現在用一般的收費標準在那邊比價？

: 手術如醫師告知約30分鐘結束，護士表情即怪怪的帶我找醫師，說要跟我告知女兒情況，當下不以為意
: 接著醫師便說因子宮蓄膿有沾黏問題，處理上要加價6000( 但手術時間跟預估時間一樣)，電燒肉瘤加價2000
: 因為我術前有請醫師幫忙看狀況連同女兒嘴邊的小肉瘤一起割除，但未告知需加價到2000
: (肉瘤約1公分，先前看診過告知不會造成身體威脅，單純美觀問題，有點像是人類的肉芽)
: 以上這樣算一算整個手術費用高達16000，但今天po文主要不是說太貴而抱怨

我怎麼從頭到尾都看你在質疑價格跟比價？

: 而是醫院應該先告知可能多負擔的費用，若像他網頁自介是經驗充足的醫院，此症狀有沾黏風險應該要知道吧!
: 而不是手術後才加東加西，價格隨妳喊的感覺非常糟糕

沾黏的部份很多版友推文都講了，就不再多說。

不過肉瘤的部份為什麼你覺得不用"另外加價"？

還是你覺得割一個小肉瘤要2000元太貴？

不過這個行為是你主動說要醫生幫忙做的，我覺得醫生沒有報價還算正常。

就像我帶我家的狗去打預防針，然後說要再另外做驅蟲，在我的經驗中會再
另外報驅蟲價格的醫生印象中是很少啦。預防針也是報價格的不多，通常問
要打幾合一的比較多。

: 結論是當天我付了20000元(不含住院費)才走出醫院大門
: 目前預計後天接回女兒，屆時還需付3天住院費4500，檢查費(無法明確告知金額)，藥費(也無告知)，看診費200
: 跟預估金額高達2倍價差...............讓我著實傻眼，更覺得醫院很不老實。
: 只能說服自已女兒的健康最重要，錢在賺就有了!
: ==========================抱怨結束================================
: 想請問狗版的版友們，像這種情況有法可管嗎?  還是只能任由醫院剝削?
: 後續爬文後，確實看到此醫院的一再加價的情況似乎是常態了........

其實我是看到這個才想回文，你說你爬文後看到此醫院加價是常態，問題是
我爬了以後沒有找到幾篇文。

所以想請問一下你爬的文章是哪幾篇，方便給我文章代碼好讓我放入精華區
裡嗎？謝謝。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.104.194
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/dog/M.1442902290.A.994.html
推 windswith68: 雖然原po的文字的確讓人感覺到在抱怨價錢，但依照文
→ windswith68: 章末段的內容來看，他是在討論臨時加價的部分......
→ windswith68: 院方的人有先行報價了，沾黏加價先不說，這是例外，
→ windswith68: 但是其他部分，例如肉瘤電燒，應該都是可以事先跟主
→ windswith68: 人講好，同時加在報價內容之中的，術後才又加上去自
→ windswith68: 然是觀感不佳><
在我來看就是兩邊都有問題，一個沒問、一個沒報，都有改進空間。

我以我自己為例，如果今天要開刀，我一定是問的清清楚楚，手術費包含哪
些，額外收費又有哪些。我想今天會有這樣的問題，先不講沾黏的問題，我
不太相信肉瘤如果有問，院方會不報價？

又或著我比較大膽的假設，也許一開始院方根本忘了報肉瘤的手術費，可能
開刀開到一半才想起來，畢竟肉瘤不是主要目標，蓄膿才是。

當然，這一切都只是假設，所以看看就好。

如果要以事後加價來看，一開始的8000塊就是很標準只開蓄膿的錢，整篇看
下來能挑剔的東西，就像事主說的觀感不好。

但在價錢上可是一點問題都沒有.....。

推 dahlia7357: 醫院可能溝通有狀況 但是按比例原則 現在主人寧願先
→ dahlia7357: 一竿子直接網路得罪醫生 而非直接與醫院溝通協調
※ 編輯: FairyBomb (111.248.104.194), 09/22/2015 17:07:40
推 yahui536: 動物看診如果也能有健保或主管機關的監督就好了
推 betahalien: 動物看診要健保? 真是天下奇觀
→ betahalien: 要保險, 自己去保寵物醫療險, 不要什麼都想搞健保
推 REALLYLIFE: 健保真是滑天下之大稽，所以看看台灣的人醫被拖垮成
→ REALLYLIFE: 什麼樣子，寵物也要健保？等著連一家獸醫都沒有吧，
→ REALLYLIFE: 蠢到家了
推 kungfutofu: 健保？直接講吃到飽不是更爽
推 longya: 一個全國人民負擔你的狗的醫藥費的概念 噗
→ bluemartin: 我不認為診所清楚講明費用有什麼不對 事先講明. 就不
→ bluemartin: 會有這麼多原PO的疑問抱怨了
推 REALLYLIFE: 開腹才看到沾黏才加收錢，而且切除肉瘤本來就要另外
→ REALLYLIFE: 收費，不知道為何有人腦洞以為醫療行為免費耶～中山
→ REALLYLIFE: 醫院衰小在沒有事先把所有可能遇到的問題都先預設成會
→ REALLYLIFE: 發生然後全部收齊，才會遇到澳洲來的客人
推 REALLYLIFE: 要是什麼都事先收齊，奧客還是可以上來靠北黑店啦，某
→ REALLYLIFE: 些腦洞台灣人被健保寵壞，以為醫療行為都應該超便宜
→ REALLYLIFE: 像去市場買菜一樣～
推 lawranceno1: 沾黏的費用就不用談了，話說切瘤就算醫師沒告知費用
→ lawranceno1: 那主人自己沒想到要問要切要多少嗎???
→ lawranceno1: 很多人以為動物醫療像修車一樣 藥劑針筒成本多少而已
→ lawranceno1: 就算是修車你換個電瓶你也要問師傅多少錢吧...
推 retriever33: 人醫健保真是災難一場.......給低薪  然後
→ retriever33: 要人像機器一般  連續工作30幾個小時
→ retriever33: 每週這樣搞個8-10次
→ retriever33: 只有幹聲連連  就等著崩崩了
→ retriever33: 獸醫要健保 ？ 作夢比較快
推 longya: 他可能以為割肉瘤跟調煞車一樣簡單只是舉手之勞吧 噗
推 babyfish317: “順便”切肉瘤 ，不代表一定免費 ，台灣人就是不尊
→ babyfish317: 重專業 ，如果隨便可以切你何必去找獸醫師 ，你自己
→ babyfish317: 隨便拿刀子起來順便切就好 ，獸醫師念五年才畢業 ，
→ babyfish317: 白天工作 ，下班或是休假還要犧牲休息時間跟金錢去進
→ babyfish317: 修 ，切肉瘤收錢是剛好而已 ，倒是你的順便只是自以
→ babyfish317: 為是的理所當然心態 ，不可取 。