作者DChun (Ding)
看板e-coupon
標題[討論] Hami point 點數不見
時間Wed Jun 1 19:42:45 2022
各位好
我原本的hami pay app裡面的點數有3900點
https://i.imgur.com/RdFNIvp.jpg
在5/15有收到廣告簡訊
https://i.imgur.com/OyaiK80.jpg
然後5/28開app的時候
發現點數全部不見了…
去翻使用紀錄也沒有轉出的紀錄
https://i.imgur.com/Dsq5BSh.jpg
可以確認不是被盜用
因此我當下就打電話給客服
客服說要平日才會回覆
等到今日收到訊息時
告知因為轉給我的人帳戶有問題
所以我也被列為警示帳戶…
因此我的點數就這樣不見了
也包括我自己用序號轉的900點
客服一直跟我說只能等警察處理完
他也不知道要多久時間…
現在完全不知道怎麼處理
就只能等…..
等中華電信或警方(客服說的)處理完成
才會有下文
請問大家有遇到這種狀況嗎?
要怎麼做才能確保自己的權益呢?
麻煩各位給一點建議,謝謝
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推 ChampionYe: 買來路不明的的確就會有這種風險220.137.125.119 06/01 20:10
推 aq2272353712: 公布買家 42.73.148.27 06/01 20:23
→ aq2272353712: 公佈賣家才對 42.73.148.27 06/01 20:23
推 abc135g: 真令人欣慰呢,你就是一個收到贓款的人 101.137.179.59 06/01 20:55
→ abc135g: 啊哈哈哈 101.137.179.59 06/01 20:55
推 fulon1: 麻煩公布賣家,謝謝 114.26.142.19 06/01 23:48
→ kaidou511: 不要收受來路不明的點數 111.246.92.218 06/02 01:38