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請問大家,東西售出後,買家成立訂單,也付了輕鬆付,然後收到東西後因故要退貨,那 等於交易實際上是沒成功,但雅虎的結標手續費該怎麼處理?有辦法不收嗎?還是只能倒霉 付手續費 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.13.191 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1421911845.A.E1D.html
jasmine11078: 確實是只能吞手續費,因為完成了整個結標程序。 01/22 16:04
jacksonx2000: 露天聯繫客服 可退 01/22 17:11
alelsie: 那雅虎呢? 有賣家遇過這種情況嗎 01/23 00:07
monew: 我有用輕鬆付退款過,寫信給客服,有退手續費給我,先前打 01/23 01:20
monew: 給客服他是有說如果私下退款要用評價告知,時間和後五碼和 01/23 01:20
monew: 金額,以給客服看,說寫信或打電話都可以,但私下退款以前 01/23 01:20
monew: 有用過,也是有退手續費,但雅虎改版還沒用過 01/23 01:20
lorl: 原則上金額不大的話 絕大部分都是私吞了 作業上很麻煩 01/23 01:58
bobobug: 雅虎新版可退 01/23 03:58
bobobug: 我常退,重點是所有退貨溝通都要在留言版,這樣客服看了就 01/23 03:59
bobobug: 會直接退你 01/23 03:59