看板 e-seller 關於我們 聯絡資訊
超商取貨 買家沒有去取貨 被退回來 , 我給他負評 並告知 收到運費可以改回評價 他回應 出國期間無法取貨 委託朋友去取貨 朋友又忘記 他轉60元運費給我 叫我出貨給他 我跟他說60元 是第一次被退回的運費 他認為 轉了60元 是可以再出貨給他 我跟他說 那是第一次的運費 他要求要退費 (退60) 我該退給他嗎??? 繼續給他負評? 還是退費給他?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.62.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1424852230.A.2E5.html
limpidfish: 不退,然後你們取消交易,這樣最快! 02/25 17:29
mokumi: 純取貨還是取付?取付就再開一次同金額的就可以啦 就一 02/25 18:39
mokumi: 模一樣的金額。如果是純取貨 補60沒錯呀 第一次的時候 給 02/25 18:39
mokumi: 的也含運費了 02/25 18:39
medama: 收了60元是可以出貨給他啊 第一次的運費已經付過了吧 02/25 21:41
medama: 如果他不想買的話 就不用退60了 02/25 21:42
zxcvbnm0059: 不用退阿,他只是把你損失的錢還給你而已,他要重新 02/25 23:14
zxcvbnm0059: 出貨請他補運費,不然不用出貨 02/25 23:14
shougene: 樓樓上,60元是第一次運費呀,第二次運費還沒給呀 02/26 16:07
givigan: 你到目前只收到60 那就是取貨付款 既然他補了運費 02/26 16:16
givigan: 所以你們目前打平(交易手續費記得處理) 02/26 16:16
givigan: 可考慮再出一次取貨付款給他 02/26 16:17
givigan: 純取貨的話 如果你收了商品金額+60 然後他沒取貨 02/26 16:17
givigan: 給你60就是在初一次貨給他而已 不過純取貨 不領的 02/26 16:17
givigan: 我只遇過一次.... 02/26 16:18
grief3: 買家是對的 他多付了一次運費 所以你該寄兩次不是嗎? 02/26 21:36
grief3: 取貨付款的話就用相同價格再寄出一次就對了 02/26 21:37
grief3: 純取貨的話你貨款應該都收了,當時應該就扣60之後匯回就好 02/26 21:38
grief3: 不過取貨付款的話要重印單子 要請他重新下標才行 02/26 21:39
ivylove09: 上面有些人誤解,賣家請超商退貨也要付運費的,不是沒 02/27 04:24
ivylove09: 領超商就免費退還賣家。 02/27 04:24
grief3: 7-11 現在退回要多收運費了喔? 02/27 13:05
givigan: 樓上解釋應該是 超商寄貨賣家先出運費 然後東西退回 02/27 16:04
givigan: 目前優惠是不收逆物流費用 但是也不會退當初寄送的費用 02/27 16:04
grief3: 是啊,不過買家不是共付了一開始商品+運費+運費 02/27 18:35
grief3: 所以賣家寄兩次不就剛好? 02/27 18:36
givigan: 原PO只有說超商取貨 不知道是取貨付款還是純取貨 02/27 18:40
limpidfish: 應該九成機率是超商取貨,否則原PO不會再退回之後立刻 02/27 22:10
limpidfish: 給負評還說要請買家補運費,所以買家應該是用取貨付款 02/27 22:11
limpidfish: 才對,若是純取貨被退貨,應該會先詢問買家還要不要商 02/27 22:12
limpidfish: 品,看是要直接退款或再補運費再寄出一次。 02/27 22:13