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近期遇到許多買家,下標後使用超商取貨付款 結果逾期不領,導致商品被退回白白損失運費 雖然有設定評價限制 但還是常常遇到這類惡質的買家 商品到店逾期不領 撥電話也不接 訊息也不回 給負評又怕對方回報復性的評價 還有一件令人疑惑的是 自改版後,Y拍居然讓買家能自行取消訂單 許多次看到買家下標後 包裝完成準備出貨時,卻發現買家自行取消訂單了 也不能給對方負評,只能任由買方棄標 寫信給客服也只得到因交易未完成 無法給予對方評價這樣消極的答案 不知道各位有沒有方法防範這類惡質的買家呢? 難道真的自己設黑名單處理 然後默默認賠運費嗎?Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.73.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1432684287.A.FEC.html
notlo: 未取貨我記得可以給負評的 05/27 08:21
剛剛再次確認一下發現可以,感謝提醒,不過還是怕對方給報復性的評價 不像露天可以棄標投訴,認定買家棄標後限制對方給評價的權利
Godmo: 真的 造成運費虧損跟庫存壓力.... 05/27 08:51
※ 編輯: su3829 (111.255.73.98), 05/27/2015 09:05:50
yaok16: Y拍只要按執行出貨就無法取消交易,但遇到擺爛的買家還是 05/27 13:51
yaok16: 無解,我是在期限快到前2-3天直接打電話給買家,打電話比 05/27 13:51
yaok16: 較有效 05/27 13:51
shougene: 遇到聯絡後還是不理的,所以之後有問題的買家都是先確定 05/27 23:03
shougene: 才發貨,寧可不賺這筆,也不想冒卡貨和虧運費的風險 05/27 23:04
NANIQ: 如果很不爽 可以去警察局讓警察找人出來~之前有人這樣~ 05/28 20:56