[問題] 被買家亂丟負評怎麼辦？

[magne (magne)]

買家7/30下標之後都沒回應，

今天8/11棄標成立給他負評，

然後買家就出現要我改評價，說週六約面交，

我說棄標流程都跑完了，我不想賣了


然後買家就跑到我重新上架的賣場下標，
悄悄話：我又得標了

我就提出取消交易，加買方黑名單，

取消交易買方目前沒回應，然後給我一個負評說我態度很差勁


這個交易的負評要怎麼消掉?



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.168.33
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1439298433.A.608.html
推 wen0727: 一樣等時間到給他棄標投訴呀。
剛看了一下露天的說明，請客服移除評價了
照現在新規定，取消交易5天要給回應，棄標要等第8天
買家有說要投訴我，說我態度惡劣，不能原諒
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真不懂每個棄標的為什麼都喜歡扯態度？
態度很好的棄標就應該被接受嘛？ 邏輯真怪

※ 編輯: magne (61.230.168.33), 08/11/2015 21:56:29
推 limpidfish: 取消交易以後就會消失了，反正現在沒付款沒出貨的交
→ limpidfish: 易，若超過回應期限預設就是取消成功，只要買家沒按
→ limpidfish: 不同意，等期限過後系統就會自動取消交易
→ clockwise: 我知道棄標成立後負評會消失   取消交易也會嗎？
不確定，而且取消交易的流程圖上，若對方拒絕取消也是要找客服，
http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?cancel_policy

昨天找客服移除評價，今天下午就取消掉了，超乎想像的快 @@



※ 編輯: magne (61.230.175.131), 08/12/2015 20:17:39
推 robbie2010: 有沒有人覺得取消交易規則改變後，露天客服變快了!