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想請問大家一件事 我是露天賣家,前幾天有買家下標買了某件物品數量2 但系統運費計算了2次,於是我立刻發悄悄話請他將金額改為1次運費即可出貨 但買家卻立刻回覆說他不買了,而且沒有說原因 因為對方是選擇7-11取貨付款,金額不正確我也無法出貨 而且若他不取貨我又會損失運費,所以我又再發信詢問他是2件都不要了嗎? 但他卻都無回覆,這段期間我也不敢將商品賣別人,因為怕他又突然想要買 於是前幾天我收到了買家的棄標投訴,然後就露天判我1個棄標 我提出申訴,卻收到露天回覆詢問我是否願意取消此筆交易 若不同意我的棄標就會成立... 我真的蠻傻眼的,請問這意思是買家只要下標結帳了想取消,賣家就必須同意取消嗎? 這樣不就可以隨便下標隨便取消? 而且也不是我不出貨阿,是他說不買,而且也不修改金額 錯誤的金額我若出貨不就A了他2次運費嗎? 請問這樣該如何處理?我只能同意取消訂單才能取消我的棄標了嗎? 真的很想投訴他棄標耶!明明就是他下標了又反悔,結果卻是我得到棄標... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.54.107 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1451577138.A.893.html
he00709787: 取貨付款就是這樣 沒出貨就是賣家的錯 01/01 01:15
sbsoh: 就取消此筆交易啊 看這樣子 買家應該無誠意購買 賣其他人吧 01/05 03:19