[問題] 露天排名廣告700買成7000元客服說不能改

[astearsgoby (靜水深流)]

露天排名廣告恍神多按一個0就確認送出了
結果700元買成7000元
馬上打給客服，他說因為已經有按確認所以不能改
還有什麼辦法嗎？還是就只能把這些錢硬生生吞下去

露天排名廣告購買金額沒有設定上限
一按錯就很恐怖 這次我是學到教訓了 唉

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→ m0806449: 這種公司!!!!!!!!!!!!!
推 shaoweichen: 露天不意外...
推 mecca: 現在又連不上啦~~~有沒有那麼爛阿= =?
推 umachan: 真的，又連不上了XD
→ umachan: 後臺進不去
→ astearsgoby: 他們這種額外收入不知道賺了多少
→ astearsgoby: 打給客服時連廣告都還沒生效
推 grief3: 只能找消保官求助啦，不過你還沒放棄露天啊？
推 Dragonz: 買定離手..
推 SaveMore: http://pub.ruten.com.tw/adb/5.html
推 yukan1104: S大貼的，4.6點好像抵觸，完全相反?
→ astearsgoby: 沒辦法~ 賣的東西客源都集中在露天
推 SaveMore: 沒有相反吧 白話來說大概就是有些商品即便沒有違反規則
→ SaveMore: 但露天覺得這項商品不該打廣告 就退你點數或回饋金
→ SaveMore: 看起來好像是退你錢 但這也是對露天有利的條款...
→ SaveMore: 意即有權終止你廣告 但不退現金 只退點數...
→ astearsgoby: 最瞎的是買了7000元廣告還沒正常播放,排在最後一名
→ astearsgoby: 跟客服反映他們又隨便亂查官方回復敷衍了事 過一天了