[問題] 蝦皮買家有辦法更改給賣家的評價嗎?

[Wickl (茄力)]

1.因為買家說他給錯評價了

但是他不知道可不可以修改~因此來詢問我!

但是我也是第一次碰到這個情形所以也不清楚!

所以想請問一下蝦皮買家給過賣家評價以後,

還有辦法修改評價嗎?

請問一下大家~謝謝!

2.請問買家在商品的留言有辦法刪除嗎?

因為之前有一個老客戶來買問一個優惠價~想說買很多次就回覆他可以

但之後的買家有看到這個留言都會問可不可以也給一樣優惠

利潤都少了不少~所以想請問蝦皮買家在商品的留言跟我們賣家的回覆有辦法刪除嗎?

請問一下大家~謝謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.45.58
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※ 編輯: Wickl (36.232.45.58), 05/07/2016 23:43:35
推 shiung: 1.沒辦法改  2.買家留言沒辦法刪，賣家可以刪自己的(剛剛
→ shiung: 試過)
推 edison69: 因為評價事情寫信給客服好幾次過，也附上聊聊買家給錯
→ edison69: 評價的聊天記錄，第一封信客服回說:不行修改。後來我再
→ edison69: 寫信說如果叫買家寫信給你們呢？客服就再也沒回應我了
→ edison69: 。
推 spatacus: 有聽說正在做這功能 再等等吧！
推 edison69: 加油，不能讓一黨獨大
推 freedomcat: 可以改評價了唷!