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露天棄標手續費改要自己申請 這個部分其實他們應該提出他們的困難點 讓使用者來協助怎樣的方式是最好的 有去看了一下 好像是被濫用 才這樣搞 例如 創一堆帳號 衝下標數後 利用棄標投訴成立 退手續費 現在改人工 如果是以上這種案例 就不給退手續費之類的 如果是蝦皮遇到這種狀況 一定會弄個問卷還是啥的 收集意見來選出最好的解決辦法 例如創帳號只能一個之類的 至少一支手機一個帳號 不要創的滿山滿谷就好了XD 而不是 直接叫使用者要自己去申請退費 記得以前奇摩超商未取貨 也是要自己謝信去客服退點 後來奇摩自己也覺得太麻煩 用了一個算是廣告費的理由 改為不能退刊登費@@ 結論就是現在露天感覺跟賣家是敵人 而蝦皮感覺就跟賣家站一起 奇摩則是 不理賣家也不理買家那種... ※ 引述《m0806449 (老娘~~)》之銘言: : <重要>自2016/6/22 上午 11:00起,棄標成立結案後,系統不自動取消賣家「成交手續 : 費」。 : 親愛的露天會員您好: : 為維護良好的賣場秩序,自2016/6/22 上午 11:00起,棄標成立結案後,系統將不會自 : 動取消賣家的「成交手續費」。 : 自上述調整日起,棄標成立結案後,賣家如有成交手續費問題,請至客服中心 > 常見交 : 易問題 > 取消交易 > 交易未完成 > 棄標成立結案取消費用 提出申請。 : 更多棄標投訴規則請參考「棄標投訴幫幫忙!」 : 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 : 露天拍賣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.240.242 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1466057866.A.91A.html
clockwise: 蝦皮感覺就跟賣家站一起??? 這一定是哪裡有誤會 06/16 14:24
superomama: 蝦皮是跟買家站一起的Q____Q 06/16 14:24
是免運嗎= ="
clockwise: 板上賣家抱怨蝦皮就一堆了 臉書更多 06/16 14:25
我這邊指的站在一起是 關於系統使用上等等 一個問題產生 蝦皮會處理 奇摩會放著 露天會反其道而行XD 蝦皮的系統上線時間不如Y拍跟P拍久 加上進駐門檻低 露天那系統 要不是我用那麼久 我也不知道甚麼功能怎麼用 在哪裡 而大量的新手賣家加入使用 產生的問題就越多了 如果今天是一個熟悉Y拍或P拍的人 跳過去蝦皮 應該不太需要熟悉 因為蝦皮就是照著這兩個已經N年的系統 去建置的吧... ※ 編輯: givigan (1.34.240.242), 06/16/2016 14:33:53
m0806449: 創帳號那裏我看不懂 棄標投訴成立後 下標數沒有歸零嗎? 06/16 15:11
m0806449: 那取消訂單有沒有歸零? 平常都沒有在注意這個 06/16 15:12
m0806449: 不過現在除非是以前已經申請好的帳號 不然現在要申請 06/16 15:14
m0806449: 新帳號不容易吧 我確定我本來就只有一個帳號 非常確定!! 06/16 15:14
m0806449: 想說買東西跟賣東西我要分開 所以想申請一個新帳號 06/16 15:15
m0806449: 結果他說我手機無法認證 我請客服查 他就罐頭訊息回我 06/16 15:16
m0806449: 然後也沒給我答案 後來我就請我朋友幫我下標 06/16 15:17
m0806449: 正評送他這樣~ 06/16 15:17
創帳號那個我是看這邊的 1.賣家為拉高商品售價、曝光率或炒作評價, 而註冊多組帳號進行假交易,後續企圖規避 成交費而提出棄標投訴。 2.各種不正當使用棄標投訴機制。 有上訴情況且經露天裁定為規避成交費而濫用棄標投訴機制,其成交相關費用恕不退還。 網址最下面綠色那點 http://pub.ruten.com.tw/pm/upi/ ※ 編輯: givigan (114.32.105.4), 06/16/2016 15:28:39
robbie2010: 可是我也覺得蝦皮對賣家很好啊 06/16 16:44
edison69: m大,露天現在一個號碼一個帳號了,沒公告就偷改了 06/16 17:30
edison69: 對賣家很好,有舉例嗎 06/16 17:31
tyrone0923: 蝦皮基本上是買家取向,只是現在為了提高市占所以讓 06/16 18:58
tyrone0923: 買賣雙方省掉不少麻煩,等他坐大後也是一樣啦 06/16 18:58
plumcherry: 蝦皮真的有像淘寶 會聽進賣家一些意見調整一些功能 以 06/16 20:25
plumcherry: 前在淘寶也填過網頁上的改進建議 但是在台拍覺得頁面 06/16 20:26
plumcherry: 難用想建議還真的是不知怎麼建議 而且感覺也不會採納 06/16 20:26
plumcherry: 而且蝦皮現在對濫用免運的也敢直接停權不復權 相較之 06/16 20:28
plumcherry: 下台拍就是要繼續賺你錢半放任狀態也不會對你怎樣 06/16 20:29
stacyee: 不要再幫露天說話了,這只是他們的一種"說法", 06/16 23:29
stacyee: 吃相難看總要找個理由來說,原PO真相信? 06/16 23:31
我這篇哪裡幫露天說話了... 請參考此篇2F回覆的第二行 我只是把露天用的理由貼出來 沒有說我相信這個是理由阿 文中只有寫好像 不代表我會信他們喇叭的內容阿= =
kilmo: 別再花錢在露天買廣告啦,根本傻子~ 06/17 01:40
真的 我只買過一次就沒再用了 但我有認識的狂買廣告 不過他利潤賺的回來 且有越來越好的趨勢 所以像我們這種低利潤的賣家 買廣告沒啥搞頭 >_< ※ 編輯: givigan (1.34.240.242), 06/17/2016 15:14:51 ※ 編輯: givigan (1.34.240.242), 06/17/2016 15:34:18