[問題] 代購商品的買家要提告

[cherrychiu (I SAY 準基!YOU SAY 皇帝)]

大家好
我是一位歐洲代購
這次遇到一件糾紛, 想問問大家的意見
買家自己傳了一個網址給我, 請我幫忙代購網址內的商品
他先前已和網址內的賣家談好價格
(這個網站是類似台灣的拍賣網站)
我需要做的只是幫他購買幫他寄回台灣

因為我不知道商品多重, 所以我先請買家匯款商品費用和代購費10%
收到買家的款項後 我也馬上購買了該網址的商品
但該賣家一直回信很慢, 一直推拖, 跟我說商品寄出了卻拿不出證據
我就這樣天天追貨天天追問, 對方連貨號都拿不出來, 之後就消失再也不回應
從我下單已經過快3個星期, 對方就消失了
所以我在歐洲當地報警, 並告知買家我會退給他代購費10%

問題來了

買家覺得我這個代購應該要承擔風險
但我覺得 今天網站是你找的 金額是你和對方談妥的
我只是幫你購買 我這三個星期以來都在幫你追貨, 花時間在幫你溝通
這些我都沒有向你收取費用, 甚至還退你代購費
但對方堅持要到消保會申訴我

我知道他如果真的去告我應該還是會收到公文之類的(是嗎?)
我自覺這件事情我該做的能做的都做了, 他如果要告我也不能阻止
但我人在國外, 這種事情會開庭嗎? 不管怎麼想我都覺得超衰


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 83.42.69.219
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1478447414.A.8BD.html
推 kilmo: 原來歐洲也會有這種事情XDD
推 jesuisleo: 不用怕，告不成，完全不用理他
推 b150427: 所以他覺得你不但要退還10%訂金，還要掏腰包賠償他根本沒
→ b150427: 付的全額？XD
  11/07 01:32是的 我想他意思是這樣
推 kilmo: 買加有付全額啊~
  11/07 01:33 買家有附全額,但這錢我也已經匯給網路賣方,如果我要賠償買方全額
等於我做白工還貼錢
我退了代購費就等於已經是做白工了(人事成本/耗的時間精力)
如果今天是我推薦該網站要他購買下單 我一定會負責到底,貼錢也認了
但這是他自己找的拍賣網站 價格也都談好才來要我幫他下單
且這段時間我一直在幫他追貨並在當地報警並沒有不解決事情
但我居然要被告, 到底是?
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/07/2016 02:17:18
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/07/2016 02:21:33
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/07/2016 02:25:16
推 mokumi: 最後會沒事吧？證據要留好 托買者是臭三八 網站自己找的
→ mokumi:  你就純粹是幫他匯款、貨來幫忙轉寄而已 跟那種講好 請你
→ mokumi: 幫我買XXX物品的不同呀.
                                  11/07 04:19我沒有遇過這樣的事情
我希望會沒事 但我人在國外 我實在沒有閒錢因為他的關係被迫回台灣協調
→ monemine74: 自己找了詐騙賣家 想轉嫁給中間者
                     11/07 05:29 我相信他也不知道對方會詐騙, 但我覺得要我
承擔所有風險不太對, 還沒下單之前他就有說怕自己從台灣匯款對方收到錢不出貨
所以他才找我們代購, 所以他其實自己也知道找的是有風險的, 但是卻因為我們幫忙
而把風險轉到我們身上
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/07/2016 06:12:43
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/07/2016 06:19:10
推 RuleAllWorld: 印證了這世上什麼人都有，要當代購，要先假設客戶
→ RuleAllWorld: 都是這種三寶
推 a0919676956: 第一次見識到買家自己還附網頁的，這種的我都不會理
推 TangAn: 回樓上，請人"代購"不是本來就是要付網址讓對方買嗎@@
推 tiiyuway: 本來就是要附上商品連結，雙方再次確認購買品項
推 Ericon: 不理他，順便表示會反告因為是他的網址
→ Ericon: 不用真告但是嚇嚇他
→ gtfour: 嗯..若是代購商品沒買成我會退買家商品全額款項就是
→ gtfour: 代購來的商品有沒有瑕疵這個風險是買家要承擔的沒錯.但是
→ gtfour: 收了錢就該把代購的商品給搞到手.若沒弄到我會選擇承擔
如果是因為缺貨我當然會退款, 這個前提是網址/店家/賣方也退了我附的金額
而不是我從自己的口袋內拿出來吧?
→ handymangood: 樓上的是不是搞錯甚麼了，代買還需要幫忙檢視網站
→ handymangood: 安全性??他只是依照買家找的網址下標附款代收代寄
→ handymangood: 網址是買家自己找的，不懂代買要賠什麼
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/07/2016 14:58:25
推 a0919676956: 原來如此，原來是這樣，我也認為代買不用賠
→ gtfour: 你覺得買家找的網址安全性有疑慮可以不要接單.不然接單前
→ gtfour: 就先跟買家聲明.如果被詐騙對方不出貨.你不會退買方代購的
→ gtfour: 款項.買方也同意.你再幫它代購.這樣就沒什麼爭議吧
千金難買早知道, 如果是這樣我也不會來發文
網址沒有疑慮, 有問題的是你看不到背後的那個人
今天我並沒有不解決問題,我來PO文只是想知道一般這樣的情況難道代購就該承擔風險
就該自賠?那同樣的我退了商品金額是不是可以索取這段時間的追貨/報警等等精力的賠
償? 因為我賣的是服務? 我其實可以根本不用管的
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/07/2016 15:30:16
→ m0806449: 最新詐騙手法?!
→ m0806449: 要騙人真的不愁找不到方法 這些壞東西真聰明
推 hh800315: 消基會可以告人？第一次聽到0.0
應是到消保會申訴我, 我已更正
推 yspen: 這可以當詐騙集團的新手法嗎?
→ yspen: 這可以當詐騙集團的新手法嗎? 詐騙A先在國外設人頭，詐騙B
→ yspen: 在台灣找代買，詐騙B匯詐騙A，現金GET!  還可順便洗錢?!
→ yspen: 然後詐騙B找代買拿錢，代買GG，這招怎麼看都天衣無縫。
→ yspen: 代賣的就是地獄倒楣鬼嗎?
→ yspen: 原PO在國外有報警，有單據可以證明的話請妥善保留好吧。
→ yspen: 你真是倒楣透了。
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/07/2016 17:54:11
推 g13290407: 代購應要負責，但我覺得你很衰
推 monologist: 我覺得找代買就是將風險轉移到代買身上.....
→ monologist: 好奇想問代購的金額@@
萬元以下
推 jacksonx2000: 代購的風險意識要有 貨源的徵信算是基本功了 沒練好
→ jacksonx2000: 是要繳一些學費的 不過這買家也太誇張就是了
已查詢相關資料,代購業者有收取代購服務費，但因素導致延遲出貨，消費者可依
《民法》舉證求償，解除代購業者委任契約，但若非因賣家疏失，消費者則無法要求賣家
退還商品款項。
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/08/2016 01:12:19
※ 編輯: cherrychiu (83.37.213.126), 11/08/2016 01:18:46
推 Chian3675: 什麼人都有...以後要小心一點了，代購須知條款都要先
推 moviepart: 那就請他自己去追，你只負責下標轉寄
推 yaooo:  如果使用信用卡 是不是可以申訴這個款項。拒絕付款
推 lunanightcat: 代購還要承擔風險？？？買家怎不說自己沒篩選好