[問題] 露天棄標投訴後的訂單

[vivi33 ()]

最近遇到一個買家訂單金額一直錯誤，按修改訂單請他修改但一直不改好

他有按同意修改，然後重新結帳後都還是一樣錯誤的金額

也用悄悄話跟他說了好幾次該怎麼改，不是不回應就是說他無法改

因為平常很忙，商品其實也賺沒幾塊錢實在不想浪費時間打給他

後來超過時間我有投訴他棄標，也已成立了

但現在棄標後的訂單還掛在那，他一樣有修改訂單再重新結帳，但都還是錯誤的金額

超商取貨無法出貨，我也不知該怎麼辦只好一直退回請他修改

但就跟鬼打牆一樣他一直按同意修改，但卻又不改好

有一次他有改到金額，但是改成了另一個也是錯誤的金額（崩潰）

請問已經棄標結案的訂單（已結帳但金額錯誤）我可以不理他嗎？

還是只能一直丟修改訂單叫他修改成正確的再出貨？

一來一往的都一個月了，悄悄話也丟給他將近10次了，但他都幾乎沒回

他超有恆心一直重新結帳就是不改正確金額

其實我已經很不想賣他了，覺得他根本是來亂的！好煩阿！！！

該怎麼處理比較好呢？


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推 winnieluu: 棄標成立後就可以不用理他了
推 clockwise: 不用理他  哪有這麼X一直改不好正確金額？ 是想佔便宜?
推 oldwolf: 露天真的超多自己更改免運費或者亂改運費的
→ haringwu: 按棄標或者露天反應後會退還成交費
推 sweetpotapo: 現在棄標投訴後要自己寫信去跟客服要求退手續費喔~
→ sweetpotapo: 所以我露天就不用了.對賣家越來越不友善
推 lorl: 這種超賭爛的 連下單都不會實在不適合網購
→ lorl: 反正不要理他就對了 再亂黑名單比較快
推 limpidfish: 如果買家真的不會操作，直接取消交易開一個正確金額
→ limpidfish: 賣場給他比較快