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昨天在蝦皮上收到一筆訂單 今天晚上已將物品寄出 結果晚上買家後悔 吵著要退貨他說就算貨到也不會取領 請問蝦皮要怎麼申請退貨? 我查了很多資訊都看不太懂 thx -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.146.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1485189511.A.986.html
Kai1216: 1.叫他不要領時間到退回來(他要吃一個未取紀錄) 2.請他 01/24 00:54
Kai1216: 收貨然後按退貨 雙方喬寄回運費誰要出 沒有領貨是無法 01/24 00:54
Kai1216: 辦理退貨的 01/24 00:54
caxz: 請問若我採1方案 我需要負擔運費嗎 (物品有含30元運費) 01/24 01:00
Kai1216: 不用 目前都還是蝦皮吸收 01/24 01:14
m292532: 之前使用全家寄件,買家未取被退回來,直接回原門市取件 01/24 01:16
m292532: ,沒收運費喔 01/24 01:16
wu0h96: 給他吃未取貨紀錄吧! 01/24 10:02
ofpurity: 前幾天也遇到 要我實拍又要殺價免運 結果寄出後一天 01/24 10:31
ofpurity: 跟我說不想買了 我也是說:那不要領就好了 01/24 10:31
ofpurity: 總比收到跟你說要退貨好 01/24 10:32
givigan: 取貨付款嗎 如果是的話不用理他 運費蝦皮會出 他會吃紀錄 01/24 16:14
givigan: 你只是卡了一件貨而已 如果一直叫他去拿 最後他用七天 01/24 16:14
givigan: 鑑賞期 原封不動要跟你退貨 你反而要虧錢 01/24 16:15
breakingdown: 好奇問一下"未取貨記錄"有什麼用途?之後是可以限制 01/25 01:05
breakingdown: 有未取貨記錄幾次的不能下標嗎? 01/25 01:06
akira0409: 沒有,但賣家看對方紀錄不良可以不要賣或不給貨到付款 01/25 09:43
a391125: 我記得蝦皮有欸,未取貨次數太多會永久封鎖超取功能 01/25 17:28