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不知各位有運到這樣的情況嗎? 我之前賣東西都店到店,但這次因為商品很大, 所以運費另計,商品為1500元,運費加包裝為210元,合計1710元, 但進到我蝦皮錢包只有1500元,210元怎麼不見了? 各位有遇過嗎? 蝦皮通知截圖:http://imgur.com/kkW7fGd -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.57.78.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1488554484.A.AB8.html
monemine74: 一張圖就要板友通靈? 看你是什麼運送方式 03/03 23:27
killer: 210應該是黑貓最大尺寸吧 本來就不是給你的 03/03 23:54
mileiyu: 不解,運費不是本來就買家付的嗎?賣家賣多少得多少啊? 03/04 00:00
toto0258: 買家下標的金額是$1500還是$1710??原po應該是再說他花了 03/04 00:09
toto0258: 210寄了商品,但是買家取貨後,蝦皮只撥款$1500給他, 03/04 00:09
toto0258: 少了買家應該自付的運費$210 03/04 00:09
bkkboss: 買家是付1710元 但撥給我只有1500 03/04 00:12
bkkboss: 謝謝toro大幫我解釋 03/04 00:13
bkkboss: 是toto大 打錯 03/04 00:13
monemine74: 覺得K大的回答是答案 03/04 00:20
monemine74: 你的文字和圖片都沒有重點 就要問210怎麼不見了 03/04 00:21
monemine74: 運費會不會給你,跟你的出貨方式有關 03/04 00:21
monemine74: 建議你看幫助中心 03/04 00:22
monemine74: 這麼問好了 你付運費的收據在哪裡 03/04 00:30
importantyou: 你有好好看蝦皮的規範嗎?上次買東西還要教賣家用 03/04 01:12
importantyou: 蝦皮= = 03/04 01:12
losting: fb上有看到最近蝦皮有少撥郵資的情形,但已修正問題,你 03/04 01:43
losting: 可以直接用email聯絡蝦皮客服,他們會處理。 03/04 01:43
ann50521: 我自己設定賣家宅配100$因為我是用新竹物流,買家也沒 03/04 01:48
ann50521: 有少付錢蝦皮到目前為止吃了我十幾筆了...我剛剛才發現 03/04 01:48
ann50521: !我要去反應了 03/04 01:48
ll000000: 3月開始的郵資都沒有撥進來 03/04 02:16
a0919676956: 你是寄宅配吧?寄宅配時,有另外付宅配錢嗎 03/04 08:11
bkkboss: 謝謝大家 看來3月蝦皮有一些問題 我寫信去問了 03/04 08:16
sw715: 我也被吃運費,我是用賣家宅配,買家下單時是加上運費的, 03/04 09:02
sw715: 昨天訂單完成,錢存入蝦皮錢包,卻發現存入的金額是不含運 03/04 09:02
sw715: 費,變成我寄貨的運費被蝦皮吃掉了,昨天已寄信,可能下禮 03/04 09:02
sw715: 拜一才會回覆吧。 03/04 09:03
mingzong: 確實有運費沒入帳的情況喔,有人回答還真不友善... 03/04 09:09
fvx335: 我也是被吃郵局運費80元 03/04 09:55
kilmo: 天啊,感謝回報,馬上來統計@@ 03/04 11:35
ann50521: 我今天去愛貝錢包官網打電話,上面寫一到日營業時間, 03/04 11:59
ann50521: 但是客服說下班了,已寫信過去蝦皮了,一還要在打客服 03/04 11:59
ann50521: 問問看!大家快檢查有沒有被吃運費唷 03/04 11:59
importantyou: 跟原PO道歉一下,3月份的撥款好像有誤,請大家查一 03/04 17:09
importantyou: 下自己的帳務有沒有短少。我二月底沒問題,不好意 03/04 17:09
importantyou: 思 03/04 17:09
parislove3: 可能很多賣家習慣用蝦皮超取 不曉得運費怎麼算 03/04 18:12
parislove3: 簡單來說 賣家寄件時有付運費 撥款就要撥運費這筆 03/04 18:13
parislove3: 賣家寄件沒付 代表蝦皮代付 買家付的運費會直接給蝦皮 03/04 18:13
monemine74: 不友善也還好吧 原po問問題 文字和圖片都沒說明清楚 03/04 19:25
monemine74: 什麼運送方式 怎麼出貨完全沒說 一句沒收到運費 03/04 19:25
monemine74: 就要問結果 別人沒收到 不代表原po也是 03/04 19:26
monemine74: 運費設到210 不是蝦皮黑貓 難道是賣家宅配? 03/04 19:26
monemine74: (蝦皮黑貓跟自叫黑貓有價差) 03/04 19:26
bkkboss: 是我表達不清 抱歉 蝦皮客服已在處理中 謝謝大家 03/04 20:33
bkkboss: 補充一點 我是選賣家宅配的 自訂金額210 其中10元 03/04 20:35
bkkboss: 是包材費 03/04 20:35
tyrone0923: 的確有少撥賣家自行宅配的運費,3月後都沒撥 03/04 20:46
lyral414: 果然 我也是郵寄的郵資都沒播近來 03/05 17:06
lyral414: *撥進來 03/05 17:06
sleeplist: 謝謝原po讓我發現這問題 03/06 09:45
limpidfish: 剛檢查上月的撥款金額,好險是正確的,郵資有撥進 03/06 12:30
limpidfish: 3月的再觀望,雖然託管金額是正確的,不知道實際撥款 03/06 12:31
limpidfish: 會不會有誤 03/06 12:31