[問題] 蝦皮商品顯示"此商品已售完"

[mileiyu (小優)]

剛有位買家要購買我賣場的商品，但他說按直接購買跟放入購物車都顯示"此商品已售完"

(他有傳截圖給我看，數量明明剩1按了直接購買卻顯示已售完)

於是我請朋友幫我測試，卻可以正常加入購物車...(不解)

基本上如果已售完應該不會顯示在平台上吧？圖片也會有售完字樣吧？但它都沒有

& 我昨天那樣商品確實有賣出一份，但我後來也確實有再補數量上去 (時間相隔有12hr

請問這個是蝦皮系統的問題嗎？

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※ 編輯: mileiyu (1.163.49.89), 03/10/2017 12:15:35
→ m0806449: 不能另外再開一個嗎? 腦筋不要那麼死
→ mileiyu: 不是腦筋死不死的問題，如果是蝦皮的問題的話，就需要跟
→ mileiyu: 他們回報會有這樣的狀況
→ mileiyu: 如果買家確實無法購買，當然是只能幫他開一個新的，
→ mileiyu: 只是如屬系統問題的話還是蝦皮那邊需要解決的
→ mileiyu: 會發問只是想問看看是否有其他賣家有遇過同樣的狀況
推 danial: 有~我也有過~最後只好另開賣場給她下訂
推 dora1213: 我的經驗是，如果買家已經放在購物車裡，同個買家又在從
→ dora1213: 新買，頁面上會顯示商品售完
這個問題我試過真的會顯示售完耶！不過買家並沒有重複放入購物車
後來還是只能重開賣場跟回報給蝦皮了
→ anna2370: 遇過同樣情況，過一陣子再下標就正常了
推 wu0h96: dora說得對 應該是他已經把東西放在購物車了！
→ diefish0620: 蝦皮常常出問題...
推 lilymaymay: 有遇過加一
推 importantyou: 遇過+1
推 givigan: 賣場直接數量改6 等他下完結帳 再改回0
您說的方法我也試過了，調高數量依舊不行，所以還是要重開賣場QQ
※ 編輯: mileiyu (111.249.184.139), 03/14/2017 21:19:05