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蝦皮目前多了個訂單未完成率 請問有人知道這是怎麼計算的嗎? 是只要訂單取消,不論什麼原因 或是訂單未在賣場寫明的出貨天數出貨 就會計算在訂單未完成率嗎? 會這樣問是因為自從上個月228連假 我賣場那幾天也休息未出貨 回來第一天由於很多訂單有問題,跟買家聯繫需要時間,就沒有照出貨天數出貨 有些有問題的訂單就取消訂單了 結果隔幾天之後發現蝦皮通知訂單未完成率達9% 叫我注意,因為若達10%就會影響到賣家權益 我才知道有這個東西 要實施之前怎麼都沒通知賣家呀?就這樣偷偷上線? 還有那個強制3天出貨也很奇怪 超過3天,他就限制只能用預購,而且天數多達7天 真真的是莫名其妙 在3天到7天之中完全沒有緩衝? 平常日3天還好,但他的3天不是3個工作天,而是連週末國定例假日都算,這就有問題 像我的賣場週末是休息的,這樣很容易超過他3天的規定 又不是所有賣家都是職業賣家,出貨3天時間也太死了吧 週末加上若有訂單有問題聯繫買家回覆,很容易就超過3天了啊 問蝦皮客服他建議我賣場直接改預購7天 問題是我賣場是現貨,不是預購,而且7天也太長 買家看到非現貨,而且還7天,早就跑了吧? 感覺蝦皮真的很有事耶 多一堆莫名奇妙的規定找賣家麻煩是幹嘛? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.52.236 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1489407276.A.E0B.html
monemine74: 訂單未完成率 實施一段時間了 事前都有通知... 03/13 20:19
kilmo: 訂單未完成率之前說過了,你遇到的問題主要是忽然改3天出貨 03/13 20:29
kilmo: 3天出貨會讓一堆業餘賣家爆炸沒錯,確實很短,不過蝦皮就是 03/13 20:30
kilmo: 太多賣家都搞預購了....一堆根本沒貨搞買空賣空的 03/13 20:30
kilmo: 一遇到空運出問題就GG,所以蝦皮強硬改變,但有點矯枉過正 03/13 20:31
kilmo: 不過比起充斥買空賣空,我更支持蝦皮改這樣,買空賣空賣家 03/13 21:20
kilmo: 超長預購跟本是台灣電商的毒瘤,久了只會讓人完全不想逛台 03/13 21:20
kilmo: 拍,現在大陸、美國都是拼出貨越快越好(無人機送貨等) 03/13 21:21
killer: 沒差吧 直接用預購你還是可以有現貨馬上出 賣場介紹說清 03/13 21:32
killer: 楚就好 03/13 21:32
killer: 當商品只有你賣又獨特 就算三十天出貨買家也是買單 03/13 21:49
milk23as: 我覺得就算有現貨也不一定有人買,因為會怕說是被人退回 03/13 22:11
milk23as: 去的 03/13 22:11
sleeplist: 身為平常超快出貨但見紅就休的作業模式,遇到連假頗煩 03/13 22:16
kilmo: 連假真的很難搞,我很期待明年過年會怎樣XDD 03/13 23:19
muse1628: 1.設三天 如果不能三天內出貨 按延長蝦皮承諾 03/13 23:53
muse1628: 2.設預購七天 但可以提前出貨 03/13 23:53
muse1628: 其實在賣場裡面講一下或是聊聊跟買家說明就好了 03/13 23:54
muse1628: 如果是多天連假可以開休假模式 03/13 23:54