[問題] 買家買點數買了2個月後來反應點數失效?

[generally (滾來滾去)]

有位買家在2月時跟我買了36組的

MyCard LINE 指定卡60元

因為是虛擬商品,所以是給序號與密碼

然後我的來源是跟購物網站買的

那時他有問我有無兌換期限,因我看購物網站上面都沒寫期限

發給我的帳號與密碼信也都沒寫期限

所以我就說是沒有兌換期限的
他就買了，我也在當晚就給他

但今天他來跟我反應，其中有2組帳號與密碼失效

難道真的有期限嗎?@@但又怎麼證明買家說的是真的失效

那我是要認賠退給他這2組的錢??想知道賣虛擬商品的賣家都如何處理

如果買家過了很久才來反應不能換






--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.167.185
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1491112047.A.A93.html
推 meteor5210: 先去信問購物網站是否有期限，在LINE問是否能查詢指定
→ meteor5210: 卡儲值日期
因為已經過很久了,購物網站客服都會叫我去問廠商啊,而現在又放連假
所以我就請他先給我帳號與密碼，我試著輸進去兌換看看,結果是可以換的啊

這買家搞什麼,害我又要補給他一組，因為他說失效那組在試的時候已成功儲存到我的帳戶了

明明就沒失效= =真的很討厭
※ 編輯: generally (61.231.167.185), 04/02/2017 15:13:42
※ 編輯: generally (61.231.167.185), 04/02/2017 15:14:35
推 APi0417: 也過太久才反應
推 annly0620: 確認是不是序號/密碼裡面有0,O, V,W等字，很多人會因為
→ annly0620: 這個輸入錯誤