[閒聊] 寄錯商品數量客人的反應

[akeii (Kei)]

小妹在y拍有上架自家店裡販售的商品，

大多是五穀雜糧跟一些乾貨零食，

4/2連假的時候有兩位客人一前一後買了一樣的商品，但是下單數量不同，

我在包裝第一位客人的商品的時候第二位客人才下單，

一時間沒注意到就把第二位客人的訂單當成第一位客人的單，然後就寄出去了……

問題是第一位客人訂5個，第二位客人訂3個……

昨天收到Y拍的客人取貨通知才驚覺我寄反了，第二位客人收到5罐商品之後完全沒有反應
，今天早上還默默給了一個好評……

我知道是我自己包錯東西，但是商品數量差這麼多還默默收下給好評這到底是個什麼概念
啦！！！


因此覺得客人太不老實而想黑名單他的我是不是太玻璃心了嗚嗚。

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推 s1011965: 可能以為是贈品？
推 lesleywang: 是我也會覺得店家佛心給贈品
推 clink: 很正常，多寄的我測試過，很少會反應
→ clink: 少寄的絕對會反應
推 wuweiwei0104: 多送的10個有8個知道是贈品 2個會問是不是寄錯了～
推 generally: 樓上正解
推 leko: 我後來贈品就會貼小貼紙
推 APi0417: 會以為是贈品吧
推 UkoNniea: 覺得是贈品
推 qsef5: 自己不小心，怎麼是怪客人不老實呢
→ alice37: 贈品+1，便宜的商品->賣家真不錯；貴一點的->賣家人真好
→ alice37: ，以後再回購
推 counterpunch: 小東西才會覺得是贈品吧  如果像原PO例子買3多2正品
→ counterpunch: ，應該很明顯是買家起貪念
推 mandychou: 應該是覺得不收白不收
推 aglely0919: 絕對是貪小便宜 跟以為贈送的 建議賣家可以跟那位客人
→ aglely0919: 溝通
推 tingover: 我目前寄錯的買家都會告知 揪甘心