作者boublemi (來球)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮超取未收貨之退貨退款
時間Sat Apr 22 19:22:08 2017
請問賣家的東西已寄出(我是賣家)
且貨品已到指定超商
對方使用信用卡付費
總共下標兩件
目前對方告知因為不需要了
所以其中一件先申請退貨
而貨品在超商尚未取
因為雙方都沒遇過這樣的狀況
目前顯示退款金額是貨款+運費
想請問有經驗的賣家
買家貨品不取會直接退回嗎?
還是要如何處理?
賣家我這邊是否會留下評價記錄?
因為也還沒收到退回的貨
所以也未按下同意退款....
或是如何處理對雙方都好?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.75.45
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1492860130.A.29F.html
※ 編輯: boublemi (180.217.75.45), 04/22/2017 19:42:43
推 h753951: 退款的訂單你可以評價他 對方也可以評價你 評價跟一般評04/22 23:30
→ h753951: 價一樣 如果運費不多你能接受的話就阿莎力一點運費自己吞04/22 23:30
→ h753951: 讓他給你個好評(?)04/22 23:30
推 monemine74: 沒取貨不用申請退款 東西退回後 系統會自動刷退04/23 00:07
→ monemine74: 取消交易 而不是申請退款04/23 00:07
→ monemine74: 如果你有爬文 會發現有人問過一樣的問題04/23 00:09
有爬文 只是問一下比較確定
謝謝~
那買家會有一筆未取貨紀錄?
※ 編輯: boublemi (180.217.247.53), 04/23/2017 08:46:49
推 monemine74: 訂了才說不要 吃一筆未取記錄剛好而已呀 04/23 12:18