看板 e-seller 關於我們 聯絡資訊
在蝦皮有一件商品買家未取貨,商品被退回寄件的7-11門市 但我一直沒收到通知領取的簡訊 然後一忙等想起來時已經超過到門市領取的時間了 我看蝦皮物品狀態寫第二次通知、第三次通知,但我卻完全沒收到簡訊通知,超奇怪的! 詢問7-11店員,他們也不太清楚該如何處理 問了蝦皮客服要我提供寄件人資訊,要將商品用黑貓宅配給我,無法使用店到店 如果超過時間未提供資料貨品就會被丟掉 可是這樣運費超貴的阿!因為只是個小東西,覺得很划不來耶! 請問大家有遇過這種狀況嗎?都是如何處理的呢? 我看宅急便最便宜也要130元,是不是如果我東西低於130元就乾脆不要領取了? 謝謝喔! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.245.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1494417006.A.6C4.html
lianpig5566: 你自己沒去領的... 05/10 20:45
Vincent3561: 如果扣掉運費 跟本虧更多 就丟掉吧 別浪費錢了 05/10 21:18
Vincent3561: 不然你就看能不能自已跑一趟去領 05/10 21:19
chicagokai: 咦...平常沒有在注意(運送中)狀態的嘛?我習慣會看 05/11 00:21
chicagokai: 追蹤未完成交易 05/11 00:21
yier: 現在退回好像都沒簡訊通知了,連蝦皮通知都沒有 05/11 11:47
yier: 我上次也是等半天,打開看進度才發現已經最後一天了 05/11 11:48
yier: 蝦皮裡運輸狀態寫第二次第三次通知我都沒收到過 05/11 11:48
superblack: 有一樣的狀況,沒收到通知,東西都忘記取回,有人知道 05/11 12:48
superblack: 大智通客服嗎?謝謝 05/11 12:48
akira0409: 最近的通知或簡訊真的會漏,要自己去看進度 05/11 13:15
ww: 簡訊要錢 他們也會cost down阿 05/12 14:26