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請問一下我的蝦皮賣場運費設定一直是 超取60 郵寄60 宅配100 今天發現有一張訂單客人只下標了一樣小物 運費竟然顯示宅配0元QQ 因為客人已經完成匯款了 也表示下標金額就是那樣她沒有去做什麼更動 我到後台檢查、也請朋友下標測試看看 一切都是正常的 不知道怎麼會發生這種情形 還有這種情況我可不可以直接取消訂單呀? 我的東西都是小物 不然我還要倒貼運費根本賠錢呀T__T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.188.71 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1496886579.A.B95.html
he00709787: 直接取消就好阿 順便跟買家說明一下 06/08 09:51
claude3: 直接取消阿 06/08 11:24
Passive: 好的 謝謝大家~ 06/08 14:33
Passive: 但有人知道蝦皮為什麼會有這種情況嗎>< 06/08 14:33
rubired: 前幾天開宅配選項 某幾樣也會出現宅配0元QQ 06/08 15:45
dianelin: 好像要把宅配設定的金額套用到所有賣場 06/09 01:38
dianelin: 我之前開郵局選項也是~明明設定30~可是所有賣場都顯示0 06/09 01:39
superomama: 打開郵寄或宅配後,不管設多少元,還是會直接預設0元 06/11 16:24
superomama: 所以記得要再重新修改一下運費才會正常我被陰了好幾遍 06/11 16:25