[澳客] 還是遇到澳客了

[asapken (asap ken)]

小弟在蝦皮偶而賣賣東西賺點零用錢

最近發生一個很奇妙的故事

那位客人跟我買件衣服

後來她收到衣服說有瑕疵下水清潔

她一直說不是整件下水所以還是算新品

還說自己是讀法律的

要翻法條要到消保官去申訴

最後我還是給他退了，我並不差這幾百塊

只是覺得台灣的客人有些真的很棒！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.205.96
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→ atien666: 真的覺得沒差還會上來討拍嗎 奧客多又不是第一天的事了
不是想討拍，單純想分享而已
※ 編輯: asapken (223.140.205.96), 06/16/2017 11:27:28
推 LilyHsu: 拍拍，不過感覺你還蠻在意的
幾百塊真的還好，重點是感覺問題，下過水退回來我也是拿去回收了
※ 編輯: asapken (223.140.205.96), 06/16/2017 12:48:34
推 zxc10969: 他搞不好真的有用心清啊
但這商品也不能再賣了，只能回收了
※ 編輯: asapken (223.140.205.96), 06/16/2017 12:49:30
→ rasen9: 下過水還給他退 你給他方便換下一個賣家被他搞
他自己也有買東西，希望他遇到的都是好客人哈哈哈
推 kilmo: 樓上搞錯了，商品有瑕疵本來就可以退
→ kilmo: 好市多是無條件退，大部分店家都是商品有問題會幫你換新的
我不是店家啊，而且出貨前有檢查過，一般消費者也不會洗過再拿去退吧？
※ 編輯: asapken (223.140.205.96), 06/16/2017 13:02:58
→ kilmo: 所以本文重點是： 這個商品到底有沒有瑕疵，有瑕疵客人也不
→ kilmo: 算澳客....畢竟真的有瑕疵賣家本來就要處理了
收到商品拍我我看瑕疵我會處理，但自己都說下水清洗才說有污漬，那算誰的？
※ 編輯: asapken (223.140.205.96), 06/16/2017 13:06:41
推 monemine74: 買家處理方式有瑕疵 怎麼會清掉再說有污漬
→ monemine74: 應該保留原貌 雙方都好處理 只是賣方已經先退一步了
不想和他周旋下去
→ e04Mae9: 應該是有污漬，買家試著洗，但洗不掉？
為什麼要試著洗呢？有污漬當下反應就好
推 ENAKA: 買家開箱就該先檢查有問題馬上拍照反應不是嗎...自己要拿去
→ ENAKA: 洗就是覺得自己可以處理好不是嗎？都洗過了再說要退還不奧
→ ENAKA: 客？
對啊！下水後因該自行承擔吧？
→ schafhirt: 或許買家是想說如果污漬能洗掉，就不用跟賣家退貨阿~
→ schafhirt: 有些人就是會想說能洗掉就洗掉，退貨是很麻煩的
退貨麻煩沒錯但下水前就該評估吧？
※ 編輯: asapken (223.136.41.219), 06/16/2017 16:12:05
推 THANN: 學法律的，消保官，常聽到奧客都統一說法耶 哈哈 XDDD
→ THANN: 要是我也會給退，然後封鎖，免得日後三不五時來賣場亂
→ THANN: 花錢消災
最後直接認賠請他申請退款，衣服也叫他不用寄回來了，寄回來也是回收不能再賣
→ miniblack: 他就是想說有污的地方也許洗一下就掉了，所以才講他沒
→ miniblack: 整件丟下去洗，這就是他評估後做的決定啊
推 monemine74: 遇到瑕疵要先跟賣家確認處理後續方式
→ monemine74: 自己評估直接處理就是有認賠的打算
→ monemine74: 根本不是整件下水還是部分下水的問題
→ monemine74: 有瑕疵想用水清洗 經過賣家同意 洗不掉賣家就要處理
→ monemine74: 怎麼會自己決定處理後 處理不好又要賣家負責
→ monemine74: 我進台灣製的衣服 有問題、髒污都直接退廠商
→ monemine74: 但下過水要退回 不符原始要件(雖然合作久了 廠商會吞
→ miniblack: 我是說部分清潔就是他評估後的決定阿，而且對方是沒有
→ miniblack: 認賠的打算啦，要不要退看個人，瑕疵處理方法可以在商
→ miniblack: 品介紹就先說明，不會完全杜絕這種事但會少很多
只能算是花錢買經驗了，下次會標註清楚
推 park1: 我覺得對方態度奧 開口就是我讀法律 我告到消保
→ park1: 遇到這種的就會很度濫
對啊錢是還好，心情才重要
推 haringwu: 家裏有一本法律的書，這樣也算讀法律的?
那這樣人人都是法律人
※ 編輯: asapken (223.137.58.234), 06/16/2017 22:12:34
※ 編輯: asapken (223.137.58.234), 06/16/2017 22:14:39
推 kilmo: 瑕疵認定是很麻煩的，唉，又不可能每件都檢查加錄影