[閒聊] 最近多了好多3星4星

[APi0417 (波拉波拉)]

各位版友好
目前經營蝦皮半年 拿到的4顆星約80 3顆星約12 但是有19顆四星、4顆三星是在6/20之後
拿到的
出貨速度跟之前一樣都是現貨三日內寄出 不是現貨的也有事先告知過買家 並且也都有在
承諾時間內寄出 商品寄出之前也一定會先檢查
近來收到非五星之後詢問買家 約有2.3個表示點錯 溝通之後都願意協助更改
但其他的不是回覆說 商品很棒沒問題 就是不回 也沒有要改評價的意思 (而且通常都是
一次買4.5樣商品 然後都給3.4星 真的很傷)
雖然很多前輩是說收到錢就好 不要在意評價
但是蝦皮評選優選賣家的標準是4.8顆星
而且也會怕說是不是有自己沒注意到的地方
實在是不知道該怎麼辦Q_Q
By the way 最近遇到好多喜歡a贈品的買家
上次吃到兩個一星就是沒有附掛鈎給買家(商品頁也沒說會送掛勾 只是那樣商品需要用掛
勾固定)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.138.18
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1498639163.A.F90.html
→ lokikevin: 沒有優選 頂多最近活動 買家買你東西沒有免運費
→ lokikevin: 享有那個免運費也不見得好 取消訂單每天喊 超煩
推 smallox59420: 蝦皮最近把重心放在蝦皮商城 感覺未來有沒有優選似
→ smallox59420: 乎不那麼重要了（？
推 miyi0630: 也許就真的對品質不滿意吧~
M大 之前賣了很多組三四星頂多3.4個 最近突然冒出一堆
推 IloveIlhan: 我6/20到現在沒遇過這種問題，可能真的是誤按或就是
→ IloveIlhan: 習慣留三顆或四顆星吧
那些買家的買家評價都4.5顆星以下QQ
→ kenso: 你遇過的我都遇過 但我都沒詢問 反正懶的溝通
→ kenso: A贈品的話 多少會為了業績給點小贈品(也清屯貨)
→ kenso: 至於評價如浮雲 是心理喊話 但說真的 只要有商品被大好評
→ kenso: 被拍照大讚在評價 會帶動這商品多好幾筆銷出
其實我也會自己送點贈品 但最近買家問法真的是...
※ 編輯: APi0417 (111.82.138.18), 06/28/2017 21:33:12
→ m0806449: 沒人規定一定要給5星 幹嘛那麼在意
→ m0806449: 你跟前面那個不是5星就是差評的 可以結拜了
文章說過了哦因為蝦皮審核優選賣家要4.8星啊 這樣不就間接表示4星是不好的
推 xinsin: 我最近還遇到那種同行來鬧給一顆星的也只能笑笑的
我也遇過
推 rammap: 我遇過說手機觸控故障，沒辦法按星號的
→ bna15: 其實如果知道對方會給四顆星我寧願不想賣耶......
→ bna15: 最近遇到一個給四顆星 我就問他怎麼了嗎 他回答商品品質好
→ bna15: 出貨速度快 ...... 我黑人問號 那他給我四顆星＝＝
我今天也遇到 回我說商品很棒cp值很高
推 fuyumi46: 之前還被買家嗆說ㄧ定要給超讚嗎？光是態度就直接封鎖
→ kklighter: 說都不說，給我一星的我也認了
推 huiminyu: 老實說,我自己的朋友給我4顆星。
拍拍QQ
※ 編輯: APi0417 (111.82.138.18), 06/29/2017 06:01:54
推 yvonnehou: 別難過，剛收到一位買家八個四顆星，評價只有良好的出
→ yvonnehou: 貨速度，晚間11點多拍，隔天晚間到超商寄出，這樣還只
→ yvonnehou: 是良好的出貨速度
推 f124: 回一星給他阿 哈哈
推 wow4alison: 我影印手寫A4紙。大概就是，不要用四星以下溝通，退貨
→ wow4alison: 不會刁難，希望拿到東西可以給五星。上面畫可愛插圖，
→ wow4alison: 附小贈品，放進漂亮信封。幾乎買家都給五星。可能我
→ wow4alison: 時間多，能搞這些有的沒的，但很有用，給你參考XD
好的！！
※ 編輯: APi0417 (111.246.81.131), 06/29/2017 15:45:18
推 huiminyu: 我也遇過給3顆星,說普通的商品品質。我下標當天就寄出,
→ huiminyu: 商品全新,寄送過程也沒瑕疵,錢都收到了,我是給5顆星