[問題] 蝦皮訂單被取消，沒退款

[lyingus (陳明玉)]

我是買家，在蝦皮購買票券，票券只能用轉帳匯款方式至
蝦皮指定的帳戶，也成功轉帳及訂單成立。

但蝦皮賣家，下午之前取消我的訂單，原因是缺貨。
因缺貨，賣家取消交易，但是我看我的蝦皮錢包及匯款帳戶
都沒有退回的金額。

請問該怎麼辦?

謝謝

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推 generally: 跟蝦米聯絡
→ generally: 蝦皮
推 smallox59420: 應該不會馬上退款吧？可能需要幾個工作天（？
→ lyingus: 只能等待看看
→ ll000000: 4-5個工作天退款
推 LS1127: 用匯款方式付款要等1-2個工作天才會退至蝦皮錢包～
推 toast170: 私訊臉書小編，下午他隔天就回我了
推 eashiun: 那蝦皮錢包要設定嗎?