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一個買家下標一萬多的商品 他是7-11純取貨 已先在蝦皮付完款,還說他很急叫我下標當天就幫他寄,然後還殺價殺了50元 結果週六幫他寄出後,週一就到店了 可是他遲遲沒去領,終於忍不住在週二提醒他 結果他說要等別的商品一起領 好不容易等到週三他終於要去領,沒想到晚上跟我回報說7-11不讓他領 因為他蝦皮訂單的收件人只有填X先生,與他身份證上的名字不同 店員跟他說可以請出貨廠商連絡交貨便或許可以更改 於是他就在聊聊請我聯絡廠商 我只好打給蝦皮客服,結果蝦皮說沒辦法更改,只能等商品退回來= = 我忍不住在聊聊上跟他說下次請你填寫真實姓名,不然造成彼此困擾耶 我還給你殺50元,你搞這種飛機,他是有跟我道歉,說退回來後再幫他寄一次 他會付擔運費 不知道該不該再賣他耶?真的覺得困擾= =,還要等商品退回來 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.166.158 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1500626540.A.BBA.html
zxcvbnm0059: 我還是會處理完,畢竟不是取貨付款,取貨付款發生這 07/21 16:59
zxcvbnm0059: 種情況才讓人火大的 07/21 16:59
Apr1: 有次寄純取貨的包裹給親戚 名字我打錯一個字 原本店員不給 07/21 18:45
Apr1: 領 後來我直接打給那間超商解釋 他們有放水讓他領 07/21 18:45
smallox59420: 如此一來 買家就要背負貨到未取的紀錄了 07/21 18:52
fire811: 我也當天兵過 店家讓我留 留身分證字號 07/21 22:47
yukan1104: s大,有先付款的超取訂單,不會有未取紀錄,所以買家 07/22 05:08
yukan1104: 完全不吃虧…… 07/22 05:08
smallox59420: 所以已經付款的超取訂單,買家如果一直不取貨,最終 07/22 07:19
smallox59420: 被退件,不但沒有未取紀錄還能拿回退款,這麼好康0. 07/22 07:19
smallox59420: 0? 07/22 07:19
jasmineshun2: 如果是先付款再取貨,最好都提醒下買家要用真名,只 07/22 07:27
jasmineshun2: 有付款取貨才不用真名 07/22 07:27
lilymaymay: 純取貨的訂單,我都會跟買家說要真名並且攜帶證件領 07/22 12:45
lilymaymay: 取 07/22 12:45
miniko70: 出示手機簡訊也不能領嗎?至少有證明 07/22 14:31
LilyHsu: 收件人不像本名的,我出貨前會問,提醒對方這樣不能領, 07/22 18:14
LilyHsu: 減少後面麻煩 07/22 18:14
LilyHsu: 樓上,7-11純取貨一定要核對身份證,放水都是違規的 07/22 18:15
smallox59420: 不懂不用真名的心態,蝦皮應該要實名制才對,最近常 07/22 23:22
smallox59420: 常有貨到付款未取的狀況發生,還有0評價買家一次下 07/22 23:22
smallox59420: 標N筆貨到付款,然後取件人資料(姓名、電話)、門市 07/22 23:22
smallox59420: 完全不同,這種完全不敢接單,直接訂單取消封鎖了 07/22 23:22
LilyHsu: 有個客人超倒楣,東西到門市被同名同姓的人領走(純取貨 07/23 00:33
LilyHsu: ),因為店員沒核對電話後三碼,領錯的人把東西退回門市 07/23 00:33
LilyHsu: ,他不知道,最後退回寄件超商,他還多花一筆運費,才能 07/23 00:33
LilyHsu: 再收一次 07/23 00:33
LilyHsu: 不管那個店員是自以為給人方便,還是懶得核對,都造成另 07/23 00:33
LilyHsu: 一個人困擾,想到就生氣! 07/23 00:33