Re: [問題] 買家取貨後返家拆封後說沒商品

[msn040 (30)]

現在的人真的很有問題
一些貪小便宜的心態
搞的人跟人之間都沒有信任感
這種好像是慣犯
反正就咬你有問題
會怕的就會退他錢他就賺到

我也有遇過
賣一個票券
我包裝好好的郵寄寄出
對方收到後一樣就直接來信說
你給我的東西怎麼是用過的balabala....

反正我問心無愧
我知道不可能是我的問題
就算要舉證他也沒辦法從收到未拆封的東西就開始舉證
證明我寄的東西有問題
假如是從開封他就有錄影
也只會錄到完好的票券

最後我就直接回他
你有問題的話歡迎去警局直接報案
讓警察來查或許會比較清楚問題點在哪
之後他就沒回音了

給您參考
只要您確定自己沒問題
就大聲的跟他來直的吧
沒有在怕的

※ 引述《sopin ()》之銘言：
: 前幾天遇到一名買家
: 超商取貨付款後．突然按下了延後付款
: 然後說沒收到商品，
: 傳了兩張照片，
: 分別是破壞袋遭到破壞，以及內容物的信封外觀破掉的照片
: 由於我販售的商品是"餐券"
: 買家只說了
: 　　"信封內是空的，沒有任何餐券，附上兩張照片，請問如何處理"
: 對於我的詢問，買家只簡單回覆
: 　　"信封我完全沒碰，就如照片所示"
: 　　"超商取貨時，黑色外袋不是完整的，好像有被破壞"
: 基於這是第一次遇到這種事情，
: 我一開始認定是配送過程中被盜取了，
: 反應給蝦皮，蝦皮說會反應給全家店到店
: 多日的處理
: 稍晚收到蝦皮的回覆
: =================================================================
: 經相關單位與全家確認寄取件門市之影像資料畫面並無發現異常，
: 並且您所寄送之商品為超商的禁運品，超商將不負擔任何賠償，
: 非常遺憾客服人員無法協助到您，建議您使用聊聊再次與買家協調溝通。
: =================================================================
: 看這樣的回覆，
: 是要賣家自己認賠的意思嗎？
: 而且我比較訝異的是原來餐券是禁運品阿，
: 所以以後買賣餐券發生事情都是自己負責的@@
: 這樣也太沒保障了
: 不曉得有沒有版友有遇過類似的事情嗎？
: 我自己覺得取貨時袋子已經遭到破壞，
: 而且裡面的餐券都被拿走了(拿起來肯定很輕外觀也很詭異)，
: 還付錢取貨，買家也是相當可疑阿
: 蝦皮回覆說監視錄影看起來都很正常
: 第一次遇到這種事情，蠻無言的
: 算是遇到盜取or詐欺了吧 = =

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推 yang10805: 我遇到的是把我寄的東西弄壞，說有瑕疵
→ sopin: 真要報案還不知道要怎麼說明呢？像是舉證自己寄出的包裝內
→ sopin: 含票券
推 jasmineshun2: 推，問心無愧就隨她報警去。誰是真的受委屈的人和
→ jasmineshun2: 貪小便宜的人立竿見影。
推 gamewed: 雖然這麼說但如果買家真是受害者然後報警告，光凍結銀行
→ gamewed: 戶頭和停權就夠麻煩
→ smallshow3: 凍的是第三方帳戶吧？
→ smallshow3: 便利商店有取件時的錄像，未必告得成吧？
推 smallox59420: 虛擬帳戶可以凍結（？
→ smallshow3: 可以啊，不過凍了也沒用