推 jaejungyj: 已經刷卡付款只能用多退少補的方式退款,而且退款還要08/20 00:05
→ jaejungyj: 等大約7天入帳才能退款。重點是!我打去yahoo客服詢問08/20 00:05
→ jaejungyj: ,客服說多退少補會補回刷信用卡的2%手續費給賣家。但08/20 00:05
→ jaejungyj: 因為是已經成立的交易,不會退成交手續費。因為最近也08/20 00:05
→ jaejungyj: 有客人購買,我有缺貨的問題,客服的答案真的超令我傻08/20 00:05
→ jaejungyj: 眼...08/20 00:05
→ jaejungyj: 所以建議請買家補運費完成交易,不然超麻煩的08/20 00:06
推 monemine74: y拍已付款無法取消訂單 只能溝通後用多退少補退款給他08/20 00:06
→ monemine74: 然後賠成交費08/20 00:07
了解!!謝謝你們
→ chicagokai: 我會認賠!然後跟客人說這次是我自己的疏失就算了 08/20 02:04
→ chicagokai: 我有過錯誤刊登,客人下標照樣出貨!最後留住客人的心 08/20 02:05
→ chicagokai: 變成熟客 08/20 02:05
→ chicagokai: 如果是長久經營為目標,可以試著把自己所處位置對調 08/20 02:06
→ chicagokai: 今天自己是客人,店家怎麼樣的作法會讓自己死忠 08/20 02:06
好喔。我考慮這樣做
※ 編輯: ywdec30 (114.40.149.31), 08/20/2017 17:56:55
推 haringwu: 如有認賠,也要告知客人,之後購買多項商品如有不同配送 08/20 18:13
→ haringwu: 方式建議先溝通後再購買 08/20 18:13
推 LilyHsu: 先聯絡客人,在用“多退少補”選項 08/21 12:52