→ smallshow3: 道歉完就這樣啊… 不然咧 10/02 21:34
有有有 道歉了但感覺客人不太能接受 才想問問看有沒有相同情況...
推 LilyHsu: 呃……其實這種情形不會答應保留，風險太多，沒有付款前 10/02 21:38
→ LilyHsu: 一視同仁，如果兩邊都付就給先的，平台越多越應該有明確 10/02 21:38
→ LilyHsu: 規範，才不會給自己找麻煩 10/02 21:38
對 學到一次教訓了 之後會區隔起來 !!
※ 編輯: ava28052283 (111.243.10.148), 10/02/2017 21:40:23
→ LilyHsu: 只能道歉啊，客人也沒付款，讓他罵一罵就結束囉 10/02 21:40
→ LilyHsu: 還有一個方法是調貨，成本高就自己吸收，讓客人感覺你的 10/02 21:40
→ LilyHsu: 誠意，說不定賺到忠實顧客 10/02 21:40
如果真的是買的到的商品就好辦了！ 偏偏這樣東西就是限量...
推 monologist: 就道歉,結束....(逃 10/02 21:40
推 Bastille: 給先付款的啊 蝦皮的客人沒交易他也不能拿你怎漾 10/02 21:41
→ Bastille: 比你爛的賣家活的好好一堆啦 別太在意 10/02 21:41
→ Bastille: (爛的意思是 沒貨 答應後沒貨 等等有的沒的) 10/02 21:42
恩恩 因為官網的客人是直接下單直接付款 蝦皮的客人因為剛好說要等他入帳才下
就把庫存改掉 便也沒下單 沒付款
※ 編輯: ava28052283 (111.243.10.148), 10/02/2017 21:47:17
→ m0806449: 雖說先付款的先贏 但是你答應人家在先 10/02 21:49
→ m0806449: 就看你自己覺得你的誠信值多少了 10/02 21:50
推 Bastille: 這故事告訴我們不要隨便答應保留商品 變數太多 10/02 21:51
→ m0806449: (我始終認為 賣家沒辦法控制好庫存 責無旁貸 賣家 10/02 21:51
→ m0806449: 要負全部責任!!) 10/02 21:52
→ m0806449: 甚麼賣場太多個 東西放到不見 這種理由根本不是理由 10/02 21:52
→ m0806449: 根本就是天大笑話 10/02 21:53
真的!!!完全是我自己疏失沒錯
我同意你說的責無旁貸 但會覺得對另外下標也付款的客人也很愧疚
感覺會變的裡外不是人阿....
※ 編輯: ava28052283 (111.243.10.148), 10/02/2017 22:26:48
※ 編輯: ava28052283 (111.243.10.148), 10/02/2017 22:27:13
→ licstar: 這就是我從不保留的原因。 10/02 22:27
對... 學到一課 以後不敢了!這疏失有點大
※ 編輯: ava28052283 (111.243.10.148), 10/02/2017 22:29:01
→ licstar: 真的只能道歉，或是送小禮物？XD 10/02 22:28
推 j0808710: 我自己還是會以已付款的為主，到手的錢才是真的，口頭 10/02 22:48
→ j0808710: 說說只是信用問題，而且對方沒付訂金吧？如果真的覺得 10/02 22:48
→ j0808710: 很抱歉，就問對方地址寄個小樣品之類的禮物過去就好。 10/02 22:48
→ duriel3313: 看哪個客人比較軟就取消他的 10/02 22:52
推 wpd: 你答應要留就該留 另外一邊的辦退款 一堆大企業官網也常常 10/02 23:04
→ wpd: 刷下去再寄信跟你說沒貨退款 根本稀鬆平常 10/02 23:05
→ wpd: 至於講留貨的會不會過幾天消失不見 這另外一件事 10/02 23:07
推 counterpunch: 以已付款的為主+1 10/02 23:38
推 milk7054: 如果我是買家也無法接受，連這種小事都做不好，還能指望 10/02 23:44
→ milk7054: 你們的商品? 10/02 23:44
→ milk7054: 賣掉就賣掉，不然蝦皮買家還能拿你們怎樣? 10/02 23:47
推 lunarblue: 我也覺得是賣家的錯，管理好庫存是基本的，畢竟有能力 10/03 00:08
→ lunarblue: 開那麼多賣場，就要有能力顧好不出錯。無法弄到貨的話 10/03 00:09
→ lunarblue: 自然就是道歉囉，看你要用何種形式道歉會讓買家感到你 10/03 00:10
→ lunarblue: 的誠意。當然，也有人說了一句抱歉就當沒事一樣的，但 10/03 00:11
推 lunarblue: 總覺這樣也不是太好就是了 10/03 00:13
→ lunarblue: 至於另一邊我倒覺得你要照常出貨，因為自始至終都不是 10/03 00:15
→ lunarblue: 那個人的問題，是你跟蝦皮買家間要解決的問題 10/03 00:16
→ lunarblue: 如果你系統上顯示有貨而且人家也下訂+付款了，自該是出 10/03 00:17
→ lunarblue: 貨給人家才是(當然現在很多蝦皮賣家都會系統上寫有貨， 10/03 00:18
→ lunarblue: 有時還顯示貨大於99件之類的，但你完成訂單後卻跟你聊 10/03 00:18
→ lunarblue: 聊說缺貨，取消訂單，老實說站在買家的立場，很令人火 10/03 00:19
→ lunarblue: 大，但我絕對會把這家直接封鎖) 10/03 00:20
推 lunarblue: 我還遇過反指我沒先聊聊有沒有貨的，真搞不懂，是在系 10/03 00:23
→ lunarblue: 統下單，還是透過聊聊下單的，還把錯推給消費者(我) 10/03 00:23
推 Bastille: 小賣家就是可憐 這種事發生在博客來pchome 他上面寫有庫 10/03 00:40
→ Bastille: 存 出貨才發現沒有 大網站根本不鳥你 直接取消 10/03 00:40
推 huiminyu: 只能道歉啊,有誠意購買就別拖,不然先付訂金。有遇過請我 10/03 00:42
→ huiminyu: 留,最後裝死不回應,寄出都有不去拿的 10/03 00:42
推 sd15: 推 10/09 22:18
推 f124: 哪個人先付錢就賣他阿...管他的 10/16 14:04