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※ 引述《sway0000 (思考是浪漫的泉源)》之銘言: : 圖一顯示9/19,關鍵字廣告餘額瞬間少了2000元 : https://flic.kr/p/YGLc75 : 圖二顯示在9/19晚上21:00~22:00,忽然暴增被點擊了超過一萬次 : https://flic.kr/p/YGLc4Q : 今天的也是一樣 : 我今天下午四點買了500元的廣告,在下午四點就被點完 : 剛剛已經寫信給蝦皮詢問此事 : 你們有買關鍵字的注意一下 事情從 9/19 發生2500元關鍵字廣告被惡意點擊消失也三週了 目前廣告持續中止 進度報告 9/23 寫信給蝦皮 只有回一封信[告知三天後會通知進度]就沒下文 9/25起 每兩天就打電話給蝦皮詢問處理進度 大致上都是說正在處理,也沒下文 10/5蝦皮來電告知,接獲不少賣家反應相同情況 已經請新加坡工程師處理問題,我有說請每三天回復Email告知處理的進度 今天10/12 蝦皮持續擺爛沒有要解決關鍵字廣告被惡意點擊問題 請問有甚麼好方法可以解決嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.200.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1507775973.A.13F.html
lokikevin: 不要買廣告比較快 10/12 10:59
sshee: 限制點擊 10/12 11:28
m0806449: (說惡意我覺得有點誇張 所以我說不正常) 10/12 15:12
m0806449: 你覺得要怎樣定義正常點擊跟不正常點擊呢? 10/12 15:13
m0806449: 對我要分析資料的人來說 你總要給我一個標準 10/12 15:14
sshee: 因為不知道蝦皮怎樣判定點擊,如果是登入帳號後 10/12 16:21
sshee: 幾分鐘內點擊都只算一次就比較合理 10/12 16:21
sshee: 但不知道她怎樣限制 10/12 16:22
sshee: 不過站在蝦皮立場不太會去改這個 畢竟關係到她的收入 10/12 16:22
sshee: 因為畢竟沒有機制有辦法判定 惡意點擊 任何手法都可以搞 10/12 16:23
sshee: 綁帳號點擊的話 程式免洗帳號來喜還是攻破 10/12 16:23
sshee: IP的話更不用說 也是馬上可以解 10/12 16:24
sshee: 實際上有點難以預防這種所謂的惡意點擊 當然我也是受害者 10/12 16:24
sshee: 在女包類的有人在刷 我現在就是限制金額= = 10/12 16:25
kilmo: 不買廣告就解決了,這種問題不可能避免的 10/12 17:06
kilmo: 以前因為做過遊戲外掛的關係,大陸什麼怪怪的雞歪程式都有 10/12 17:06
kilmo: 而大部分的外掛要埋後門的一大堆,幫你送些封包出來,不是 10/12 17:07
kilmo: 很困難的,要是你的商品有跟對岸的大賣家衝突到,被衝是有 10/12 17:07
kilmo: 可能的,更暗黑一點就是 台灣跟蝦皮打對台的平台,去找人弄 10/12 17:08
kilmo: 程式來衝蝦皮(免運搶很多平台生意,要讓他們關鍵字賣不到錢 10/12 17:08
kokoyy: 也遇到同樣問題~找了客服,他們今天有回覆,感覺應該是活動 10/12 17:42
kokoyy: 關係導致流量暴增,讓點擊瞬間增加,回覆速度有一點慢,但感 10/12 17:43
kokoyy: 覺他們還是蠻有誠意在處理的,樓主可以等待一下 10/12 17:43
kokoyy: https://imgur.com/l4kNG8E 10/12 17:44
ponzixd: 洗關鍵字賣不到錢? 蛤 10/12 20:31
minnieji: 不要買最快@@ 10/13 00:13