[問題] 蝦皮剛寄出退貨問題

[wei2019 (威仔)]

大家好，買家刷卡用超商買了件物品，寄出隔

天說買錯尺寸要退貨，包裹正前往物流中心，

請問他不取貨退回原本寄出超商後，我需要負

擔運費或是刷退手續費嗎？

例如他購買900商品，運費加上商品他支付

930，而我扣除刷卡手續費實拿881，那中間

差距49元算誰的？第一次遇到這問題請教各

位幫忙。謝謝。手機發文，排版見諒。

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推 huiyajudy: 記得運費不用負擔？
推 superomama: 你不用負擔任何費用
→ wei2019: 所以我只要等他退回原本超商領回就好，不用負擔任何費用
→ wei2019: 囉？
推 chapters: 露天都沒這麼好,超商取貨付款沒領被退回來,運費是我出