[問題] 蝦皮拍賣撥款問題?

[rox999 (阿承)]

買家已取到貨，我有提醒買家沒問題，按完成訂單
但買家沒按，但很奇怪的是，蝦皮系統上說，買家取貨超過24小時
就算沒按完成訂單，有會撥款到蝦皮錢包裡，
但已經三天了，確無反應
是什麼問題?

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→ girlo: 你有去蝦皮上申請撥款嗎？沒有的話它會存在錢包裡喔
→ rox999: 錢包就是沒進帳，才會問的，也無法提領
推 danlou: 蝦皮不是有個蝦皮承諾，會不會買家按了那個
推 OwenCWC: “我的進帳”看看是否有這筆款項在蝦皮託管，以及何時會
→ OwenCWC: 撥款至“我的錢包”。
→ huiminyu: 沒有這麼快,大概要4天才會自動完成訂單,錢才會進錢包
→ jasmineshun2: 最好去聯繫客服，我曾經靠人工客服完成訂單的
推 sholia96: 我觀察好像一定要拖到超商截止日才會完成訂單，就算他們
→ sholia96: 已經取貨了
→ jasmineshun2: 樓上，那麼久是不正常的，你那個情況應該是買家本來
→ jasmineshun2: 就很晚才取
推 dorna: 我一直有個疑問那買方沒按完成訂單還拿得到蝦幣嗎?
推 lianpig5566: 到最後都會自動完成 除非按退貨、退款
→ rox999: 目前已寄信詢問，但客服沒上班，所以要等下星期，這個設定
→ rox999: 很爛，有的買家提醒他要按完成訂單，就是偏偏不按
推 huiminyu: 我有一件11/15已取貨,賣家還沒按完成訂單,應該是今晚或
→ huiminyu: 明天會自動完成,問客服也沒用
→ monemine74: 遇過4天沒自動完成訂單 懶得去問 結果隔1~2天就完成了
→ monemine74: 常常遇到延遲 因為不急著討款 多放4~6天都有自動完成