[問題] 蝦皮買家已取貨，但訂單顯示運送中?

[igirl7777 (永遠)]

有個買家2天之前就取貨付款了(訂單顯示買家已取件，我沒問買家是不是真的已取)
但是我看訂單一直處於運送中，而且不能評價買家，蝦皮錢包也沒有更新
請問是為什麼呢?
是買家尚未取貨，但是他按到已確認收貨嗎?
謝謝

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→ monemine74: 沒按 看上面那篇 "蝦皮拍賣撥款問題"
→ monemine74: 蝦皮系統問題
→ igirl7777: 喔喔喔喔，了解。謝謝
→ igirl7777: 我有寫信問客服，客服說訂單尚未完成，由於超商與蝦皮
→ igirl7777: 進行系統取貨資料轉換作業，造成商品顯示狀態延遲，請
→ igirl7777: 而心等待系統轉換後，買家即可點選完成訂單。
→ igirl7777: 耐
→ igirl7777: 由於最近訂單量較大，若買家沒有點選完成訂單，5個工作
→ igirl7777: 天內，依序完成訂單並進入撥款程序
→ igirl7777: 以上是官方回覆