[問題] paypal付款未入帳，客人要求出貨

[mimiyu0928 (123)]

想問問大家會怎麼處理
客人用paypal付款，但是打電話去問Paypal
他們說需要21天才能入帳
意思是21天內客人能夠隨時取消

我通知客人空運抵台的時間之後
我說
哈囉
我會通知他們收到趕快處理貨
不過因為Paypal還沒入帳
我會先把商品包裝好
等入帳之後馬上開蝦皮賣場讓妳蝦皮下單出貨的
官方顯示預計在你轉帳之後21天才會入帳
21天前是保留狀態，付款方可以隨時取消

不過客人說
我這幾天一直在想這件事情，我覺得要我等過21天喪失退款的保障這件事情很不合理，我找過不少代買，起碼超過十次，大陸日本歐美都有，第一次遇到這樣的狀況
代購是基於互信的基礎上
但我認為你要我等過退款權利的時間完全就只有保全你自己而已，但我也沒收到商品也等了一段時間


各位賣家會順著客人的想法信任她而出貨嗎？
因為我完全沒有任何訂金
而商品金額是超過1w台幣的狀態下




By 跑單客人接怕了的賣家

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→ smallshow3: 我有些有期限的東西取貨付款也是啊...可能退回來都過
→ smallshow3: 期了，但是對方只要不取就可以取消交易
推 f124: 會這樣問不就是想取消
→ gameking: 建議你要做代購的話用入賬會快的付款方式比較好
→ gameking: 一般買賣本來就是錢進來我再出貨(貨到付款亦是)
→ gameking: 等21天就算客人沒退  你錢也一直卡在那邊 不難過嗎XD
推 tingjk: 如果是空運的話會很不保險，寄出後取消訂單，但顧客還是
→ tingjk: 會收到貨？物流平台至少能無人收貨退貨。
→ tingjk: 推一般買賣的入帳方式，不然就一半訂金一半隨貨付款
推 remarque: google一下"paypal 21天" 應該可以得到滿意的答案