[問題] 蝦皮賣家已付款選黑貓寄件

[chunli957 (愛回到最初)]

   有個賣家已付款選黑貓宅配


   我沒看清楚 用宅配寄了


   因為沒辨法選已出貨  黑貓要選預約取貨時間


  請買家取消這筆  再幫我重新下單


   他同意取消 確沒幫我再下單宅配


   說他已經付款 我已收到 問題錢在蝦皮那 我跟本沒收到



   說不會再下標第二次  叫我自已找客服


   請問有人遇過這種問題嗎


   我要怎麼做  拿的到那筆錢嗎


   謝謝大家







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→ LinYuSh: 如果訂單取消會先退到買家的錢包 要拿到錢只能請買家重新
→ LinYuSh: 下單（可用錢包內的錢直接付款）
→ chunli957: 我也是跟她說蝦皮會退款點他 她說蝦皮沒她帳號 不會退
→ chunli957: 給他  覺的我要騙他 一整個無力
→ chunli957: 請問是馬上退到她錢包嗎
推 LinYuSh: 不會馬上 會等一段時間 退回錢包會通知
→ chunli957: 了解 謝謝你 真不知道怎麼跟買家溝通
→ licstar: 錢包不用帳號
推 rammap: 黑貓寄張發票給他就好了，叫買家重新下單也太麻煩
→ chunli957: 我沒有用黑貓寄 我用大嘴鳥宅配 寄完才發現她選黑貓
→ chunli957: 我請她取消 再重新下單選宅配  她取消完 不願意在下單
→ lianpig5566: 先連絡宅配通 要他先不要送
→ chunli957: 她已經收到了貨了⊙_⊙
→ monemine74: 收到貨不該取消訂單 要請買家直接確認訂單撥款
→ monemine74: 第一個步驟就錯了 他如果不付 你只能跟他周旋了
→ gameking: 最後應該還是會收到錢啦  但是你會先經歷一些麻煩事
→ gameking: 下次記得細心一點就好
推 dorisdai: 謝謝大家熱心回答 希望能順利解決
推 o9282154: 如果無法解決，可以打蝦皮客服電話問問～
推 f124: 貨都收了還取消個洨...
推 counterpunch: 坦白說，覺得他裝傻程度居多，跟我之前碰到的買家一
→ counterpunch: 樣