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最近遇上一個怪客 @ 露天 對方下單了我一樣單價一萬以上的3C用品 我禮貌地先問他是否確定要,連續問了兩次,等了他兩天結果他沒回 我猶豫是否出貨前看了一下他評價紀錄 有兩次未完成取貨 馬上決定不跟他交易 跟他說明原因,提出取消訂單以避免運費損失 結果過了一天對方居然拒絕取消交易 我那價物品單價不低手續費2%也要200多元 我是不是只能吃這悶虧? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.146.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1512266200.A.027.html
hsu928: 去客服寫信說明~ 12/03 09:59
arctic: 可申訴 12/03 10:52
Bastille: 客服不會理你啦 客服只會跟你說 你當初沒設定好下標限制 12/03 11:01
Bastille: 請你自行跟買家溝通完成交易 我發誓客服一定這樣回 12/03 11:01
Bastille: 你真的不想出貨 就吃一次未完成交易紀錄 12/03 11:01
Bastille: 讓這單沒完成 棄標 你就不用繳手續費了 12/03 11:02
maverick87: 可以使用棄標投訴? 12/03 14:19
nobodyshare: 我之前設定面交(高金額商品),對方直接下訂也沒跟 12/03 18:01
nobodyshare: 我買,同時剛好我在別的平臺同時售出了,我跟客服說 12/03 18:01
nobodyshare: 明客服就沒跟我收交易成交費了 12/03 18:01
nobodyshare: 我是要說,還是可以試著聯絡客服可能會成功 12/03 18:01
deardearbaby: 如果對方完成結帳,就出貨吧!最多虧60 12/04 03:43
deardearbaby: 若是對方沒有完成結帳動作,那就等時間,棄標投訴 12/04 03:43
cocold: 寄看看吧,說不定對方真的想買,沒取貨再給負評 12/04 09:14
f124: 寄寄看勒 對方不取貨虧更多 笑死 12/04 10:24
topo1325: 試試粉絲團在試客服吧 12/04 14:13
gameking: 對方不取貨虧運費阿 到時候訂單取消不會被收手續費 12/04 14:46
acerfp563: 只能先出貨,不取貨的話可以棄標投訴,手續費不會收 12/04 16:05
yvtbytv: 聯絡客服+1,有機會解決的 12/07 12:27