[問題] 回頭買的客人

[baumann (不願讓你一個人)]

賣久了
也有幾個固定的老客人一直買
但也都是來來去去
可能上一季買過
下一季他還來光顧
但要能夠持續買一二年以上的
只剩小貓咪幾隻
大家都是怎麼抓住回頭的客人阿？
批發的姐姐講得很輕松
他說買過他東西的還會再來
阿不就你的東西=現金嗎？
批發跟零售怎麼比？
回頭一再購買的老客人
比較容易因為什麼原因忠實購買呢？
我的商品不差
且很多韓貨賣家同款
韓貨一模一樣定价都是我的二三倍
但我以為這樣就很有競爭力了
還該再改進哪些環節呢？
服務嗎？包裝嗎？





--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.12.44
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1512587136.A.AF3.html
→ lpvin: 這真的很難，除非是固定要吃的，像我貓糧都固定找同一家訂
→ lpvin: ，衣服等其他的會看款式。
→ smallshow3: 沒有吧？都來來去去的
→ yao19841019: 我也覺得除非真的很特別不然都是來來去去的
推 ddavinci: 塑造形象，例如特別的商品，或是舉辦活動
→ ddavinci: 但那是品牌才需要做的事，成本挺高的
→ ddavinci: 像是 買科學玩具想到賽先生科學玩具網，或是買特別的小
→ ddavinci: 物、手做物想到pinkoi
→ ddavinci: 先找到你自己的賣點，然後用力的打響
推 babymi1122: 生活上消耗品才有這種可能，不是要最便宜，當然也不
→ babymi1122: 能高於行情，但我會固定回購是因為服務就是了
→ THANN: 消耗品吧，用完才會買~
→ drmartens: 服飾真的很難，賣女裝的太多，加上現在很多韓牌代理網
→ drmartens: 站，選擇太多了
推 niishiki: 服務好就會回購